2012年10月18日星期四

371687如 何 管 理 工 作 � 度22:17:49

中 高 � � 理 全 面 管 理 技 能 � � � �
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
� � � �: 10月19-21日 上 海 10月26-28日 北 京 11月09-11日 深 圳

培 � � 用:3800元/三天(含三天中餐、指定教材、茶�)

授 � 方 式:� 容 � 述、案 例 分 析、� � 互 �、����、情景演�

培 � � 象:企 � 副 �、各 部 � � 理、主 管、各 � 中 � 管 理 人 �、新
提 拔 的 、� � � 人 才 � 型 到 管 理 的 、� 升 到 高 � 管
理 以 及 其 它 � � 管 理 人 �

� � � 用:中�600元/人;高�800元/人(� 加 � � 考 � 的 � � � 交 � 此
� 用,不 � 加 � � 考 � 的 � � � � 交 �)

�注:
1.凡 � 加 � � 的 � �,在 培 � � 束 � 加 考� 合 格 者 由<<� � � �
� � � 准 � 合 �>>� �
<<� � � 理 人>>� � � � 中 英 文 版 � � � � 格 � �,(� � � �
� �/全 球 通 行/社 � � 可/官 方 � 上 查 �);
2.凡 � 加 � � 的 � � � � 前 准� 大 一 寸 � 底 或 � 底 � � 照 片;
3.� 程 � 束 後 20 � 工 作 日 � � � � 快 � 寄 � � �;
4.可 申 � 中 � � 家 人 才 � 入 � � 案。

☆� � � �:� 球 企 � 培 � �

☆深 圳 � 系 � �:0 7 5 5 ~ 6 1 2 8 → 1 0 7 0

☆北 京 � 系 � �:0 1 0 ~ 5 1 2 9 → 9 8 1 4

☆上 海 � 系 � �:0 2 1 ~ 3 1 0 0 → 1 0 7 0

☆咨-----� QQ:2367~11787

◆�馨提示本�程可�企�提供上���服�,�迎��咨�!
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
引 言
中�是企�的"中�",如何才能真正的成�企�的中�力量?
中�的成�是最"��"的,如何才能快速的成�?
管 理 需 要理�、方法、��,如何更好的融合、�悟提高?
西 方 管 理注重制度、� 方 管 理注重人性,如何��平衡?
本次�程全面�你解��些�� 。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
� 程 收 益
全 面、系 �的��管理的全�程,�一�念、�成共�、激�活力;
良好的�理�上�、下�、其它部�之�的�同合作�系,�理好工作�人��系,最
大限度地���合�力;
深入理解��的管理魅力,快速提高下�的能力,更好的完成工作目�;
���用主要的管理工具(���暴、SWOT、PDCA、SMART);
建�高�效的管理��、��、高效、全力配合、��全部的���力;
全面激�管理,�下�在工作中��更高的工作��性和工作�情。
管理越�越�了,�工太��,在工�、�金限定的情�下如何才能�他�更努力的工
作。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
� 程 特 色
理��系��:再好的理�,不能���用,�企��有任何作用。本次培�是在培�
�家��工作的基�上,再次上升到理�指�的高度上;
操作性�:在深入理解的基�上,提�、��、��大量的管理工具性的
生�活波:理�分析、案例��、�例分析、角色扮演、培���、故事描述等�活多
�的培�形式,在�松愉快的�境中得到提升。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
� 程 提 �
第一章、什麽是好的 管 理
一、管 理 的��是什麽?
→管 理 的目的是��人作事,管 理 好自己不是好的 管 理

二、管 理 的基本特性
→目的性 有效性 他人性 多�性

三、什麽�的管 理是最�合企�的管理
→管 理的方法和技�多�多�,什麽�的模式才是最�合企��展的?
→只有找到最�合我�企��展的管 理 模 式,才能 避 免 管 理 的盲目性

四、管 理、� �、� �三者的相互�系和�同
→管 理 者、� � 者 到底��做哪些事?不��做哪些事?
→制 度 化 管 理�人性化管理如何�合?
→管 理 者 和 � � 者每天的工作�容有什麽不同?
→��的目的是什麽?

第二章、如 何 管 理 工 作 � 度
→如何才能快速的提高下�的工作�效?
→如何�下�在主���,而不是被�消�?
→如何�下�在工作中全力以赴,而不是全力�付?
→如何�下�在工作中全力想�法,而不是推卸�任?
→合理完善的企�制度建�是必要的重要�件;
→提高下�的能力更是一��期、持�的�程;
→能不能找到一�立杆�影的方法? �在改��上就看到效果?
→�什麽��度�定一切

第三章、管 理 角 色 的 � 知
→每 天 � � 的 工作��、忙碌、而下�倒是有��看��、喝咖啡
→上��常做了�多下���做的事情
→自己的事情又�有��做好 �致工作�效不好、目��法完成
★ 理解分析 �非子 : 下君�已之能
中君�人之力
上君�人之智

第四章、� � 力 提 升 的 技 巧
★ 分析��:什麽�的��是一��秀的��?

一、� � � 威 的 � 源

二、� � 力 的 八 � 素 � 特 征
1、�信(是建立信任�系的出��)
2、��能力(主要是方向和�策,是��力的基�)
3、�心、�助下�(�工作、生活��是��力的源泉)
4、��相�(一�一弛、文武之道是��力��的手段)
5、分享成功�失�(是��力的�果保�)
6、��提高(是��力����的根本)
7、精力和�情(是激�下�的���)
8、�持 (是完成工作目�的基石)

★ � � 力 的 本 � 分 析(孟子):
君之�臣如手足,�臣�君如腹心;
君之�臣如犬�,�臣�君如�人;
君之�臣如土芥,�臣�君如寇仇.
★ ��分析:����力的核心操作��

三、� � 方 式
� 制 型 � �、民 主 型 � �、放 任 型 � �的特���用原�

第五章、如 何 培 � 下 �
→在�秀��眼中下���都是人才,在平庸��眼中下���都是笨蛋
→培�下�的最高原�是任用下�的��,而不是��下�的缺�
→如何才能知人善用,如何才能人�其才?

一、培 � 下 � 有 什 麽 好 �
1、� 管 理 者 而 言
→可 易 于 � 行 授 �
→�部�建立互信互��系
→有助于目��任�的�成
→有助于自己的成�
→�得成就感
2、�部�而言
→具��升 �件
→可了解上司期待
→�生自信
→有安全感
→能力的提升
→�利完成工作

二、培 � 下 � 的 � �
→�件事我最拿手、下�不�明白我的意�
→教下�的���,我早把事情做好了
→交�下�,我�事可做
→交�下�, 有失�的��
→下��于�光,我很�控制和指�

三、培 � 下 � 的 方 法
→�前系�培� (心�、技能、�知、能力)
→�位示�和指�(�工作相�的技能培�)
→���地 因材施教(��引�,心�、能力的提升)

四、培 � 下 � 的 原 �
管 理 的 目 的 不 是 改 � 人,而是任用他的才能
1、�信下�有足�的能力,正面激��主。(每天�步)
2、向下�布置工作��有�清晰有�概括。
3、�善于公庭,��于私室。
4、培�核心��。
5、�下����策�程。
6、防微杜�、�大�小。
★ 案例分析:如何理解因材施教的培�原�?

第六章、� � 管 理
一、�什麽要管理��
1、�企���―市���的必然
2、��人��� ��生命的有限性
二、��管理的目�:
三、��管理的三�原�
第一原�:目 � 管 理 原 �
第二原�:抓 住 重 � 原 � "80、20"法��用
第三原�:工作�先��合分析
四、� � 管 理的16�策略
第1招: ���算表
第2招: 跳出��的陷阱
第3招: 每日工作��表
第4招: 多用流程管理
第5招: 今日事、今日�
第6招: 找出自己最佳工作��
第7招: 培�好的��管理��
第8招: 同�做�、三件事情
第9招: �不�易"�到"
第10招:�定期限就不叫工作
第11招:整理工作�境
第12招:各�文件只看一次
第13招:花����
第14招:集合零碎��做大事
第15招:休息是�了走更�的路
第16招:使用管理��的工具

第七章、管 理 � 通 � � 系 � �
→管 理 � 通 的 技 巧 是 中 � 管 理 人 � 最��也是最重要的工作能力
→�有良好��的�通 就�有良好的工作�果

一、什麽是�通 ?
→�通不是��的��,�通是相互的理解
→有效�通的三�基本原�是什麽?
→站在�方的立�上原� ��及�性原� 主�性原�

二、� 通 的 特 性
→�向反�是�通的基�
→不同文化、不同民族、不同方向的�通模式不同:
→美�式的�通是什麽模式?
→日本式的�通是什麽模式?
→中�式的�通是什麽模式?
→�上���的�通是什麽模式?
→�下�的�通是什麽模式?
→� 通 的 效 果 比 有 道 理 重 要

三、管 理 � 通 的 � � 及 形 式
→管 理 � 通不局限于�言、非�言的�通具有更重要的作用
→非�言的�通方式�更直接、更快速、更�以作假
★ 案例分析 、�� �像分析

四、�通的步�

五、不 同 � 通 � 格 的 管 理 者 分 析 � � �
→每�人都有不同的性格,�定他的行�方式和作事原�
→��了解自己、���人的性格,做到知已知人,才能更好的�通��
→有方向、�方法��方�通��
→分 析 型 人 的 特 征 � � 通 技 巧
→支 配 型 人 的 特 征 � � 通 技 巧
→表 � 型 人 的 特 征 � � 通 技 巧
→和 � 型 人 的 特 征 � � 通 技 巧
★ 案例分析:分析曹操、��、��的�性��通技巧

六、�通的方向
→管 理 者 � 上 �、同 �、下 � � 通 的 技 巧
1、� 通 的 原 �
2、� 通 的 方 法
3、� 通 的 障 �

★ 案例��:�上�的工作有不同的意�你��怎麽�?
★ 案例��:上��你的�告有反�意� 你怎麽�?
★ 如何「�理下�越�向你��」?
★ 如何「�理部�的�失行�」?
★ 如何「�理上司�派自己部�工作的情�」?
★ 如何「面�有能力但不��的部�」?
★ 如何「�理上�布置超�的工作」?

第八章、高 � 效 � � 的 建 �
一、什麽是��
1、����(1+1=?)
2、���群�的��
3、��行�曲�
★ ��:分析���工作群�最本�的��是什麽?

二、高 � 效 � � 的 特 征
1、明�的目� (目��哪��?企�目�和�人目�如何�一?)
2、相互信任 (信任的基�是什麽?如何建立?)
3、�心、�助每�人(�哪些方面著手才是最有效的?)
4、�通良好 (如何才能有效的�通?)
5、分工��作 (在具�工作中如何操作?)
6、合理的激� (�有足�的�件怎麽�?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎麽�?)
8、融洽的���氛 (用什麽方法培�良好的工作�氛?)
★ 案例分析、��:大雁的故事�我�什麽�示?

三、高 � 效 � � 的 成 �
1、如 何 � � � � 的 成 �
→高 效 � � 至 少 需 要 三 � 不 同 技 能 � 型 的 成 �:
→具 有 技 � � � 的 人
→具 有 � 策 和 � �、解 � � � 技 能 的 人
→具有��人��系的人
2、� � 成 � 的 � 系 如 何 � �
3、如 何 解 � 成 � 的 � 突
★ 案例分析:��的成�能力不足��如何�理
★ 通��凰��分析��的成����的�效的�系

四、高 � 效 � � 建 � 的 流 程 及 � 段
1、� � 建 � 的 流 程
2、� � 建 � 的 � 段
★ � � 分 析:通 � � � �《亮 �》理 解 � � 建 � 的 � 程 及 � 秀
� � 的 特 性。

第九章、激 � 管 理 低 效 率 靠 管 理,高 效 率 靠 激 �
一、激 � 的 � �
→物 � 激 � 精 神 激 � 正 激 � � 激 � 四 � 激 � 方 法 的 � 系
→物 � 激 � 是 最 主 要 的 因 素 �?
→精 神 激 � 在 � � 段 的 企 � 管 理 中 的 作 用 是 什 麽?

二、激 � 的 四 原 �
→公 平 原 �
→系 � 原 �
→� � 原 �
→清 晰 原 �

三、激 � 管 理 的 理 �
1、�斯洛的五�需要�次理�
2、��德弗的ERG理�
3、�格雷戈的XY理�
4、赫茨伯格 �因素理�
5、�化理� 美�心理�家斯金�
6、戴�・�克利�(David Mcclelland) 成就需要理�
7、目 � � 定 理 �

四、激 � 的 方 法
1、信 任-� 可-表 �-� �(如 何 培 � � 工 作 的 成 就 感?)
2、承 � � 任 (� 什 麽 要 � 下 � 承 � � 任)
3、� 心、� 助 � � 成 � (工 作 � 生 活 如 何 � �?)
4、薪 水 � 升 � (物 � 基 � � 要 有 保 障)
5、工 作 � 趣 (如 何 才 能 把 工 作 � 成 是 一 � � 趣?)
6、合 理 的 制 度 (公 平、公 正、公 �)
7、工 作 � 氛 (是 一 � � 化 �)
8、企 � 目 � � 使 命 (最 � 的 解 � 方 案)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
� � � 介
李 革 增 :
��型培��家;清�大�、北京大�特聘培���;深圳管理咨���管理�家;外
商投���培��家;中�企��合���;香港光�管理�院客座教授;美�AITA�
�����培��;�洲SKP ��高�管理��;企�家��特聘培���;多年�事
企�高�管理�咨�工作��,在德隆集�、深高速、美�"MOTHERS" 等大型集�公
司及管理��公司�任培��理、行政��、����、培���、副��理等�位。
�企�管理、客�服�、品牌管理、企�文化等具有良好的培��咨���;不�具有
深厚的理�知�, 而且具��富的��操作能力; 注重�企�管理��的分析和解�、
�求�效性和�用性。具有深厚的中�文化底�,同��西方的管理�系也有深入的研
究,在�比�分析的�程中,�合古今中外的��、管理案例引����入深�的��、
思考,得到快速的提升�展。

擅��程:《企 � 中 � � 理 全 面 管 理 技 能 � �》、《如 何 成 � � 秀
� 工》、《管 理 � 通 � 工 作 � � 技 巧 》《全 面 � � 力 提 升》、《高
� 秘 � � � 化 培 �》、《高 � 效 管 理 � � 的 建 �》

培�特色:以互�、情景式培���,注重受�人�的感悟及��,培��格深入�出、
�理清晰、�堂�氛�松、活�、��性�,通�各���案例及管理��等方式充分
����人�的培��情。

曾培�或咨��的企�有:
�江�力(三��公司)、深圳��、中��信、青�中化集�、中石油、桑菲通�、�
林巴斯、��航空、�州三星�子、��移�、蛇口南�面粉、三洋��、�明星晨、
�邦快�、柯尼卡美能�、中信物�、信�光�、天����事�所、南孚�池、朗甯
通信、航嘉�源、TCL集�、海��浴、江�汽�、友邦保�、中�集�、海南�自�、
壹�代�媒、��集�、浙江金洲集�、�亮科技、�泰集�、�利浦中�、科洋��、
佛山海�川��、南太集�、神�汽�、中�石油、甯波新峰�器、威海北洋��集�、
和��埔中�、河北��、中集集�箱、三鑫股份、中信集�、�帝股份、美的家�、
中海集�、�利浦半��、中��子�公司、上海浦��展�行、建��行福建支行、
中��通、北京首都��、西�子、�普照明、天津艾瑞斯集�、��三友集�、石家
���供�集�、深圳�峰集�、�西�力、中航地�、��高�夫、天津���理人
�院、山西��、福建�普生、�南�草、科勒、�的家�、王老吉、麒麟啤酒、中金
�南、�天化集�、河南心�心化肥、河南瑞�卡集�、神�集�等。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

没有评论: