2012年12月10日星期一

gpjianyi.pinse，一个专业化的行政助理、秘书所�

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To: "gpjianyi.pinse" <gpjianyi.pinse@blogger.com>
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<TABLE
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<TR>
<TD style="LINE-HEIGHT: 180%; COLOR: #990000" bgColor=#800000
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<P align=left><B><FONT color=#ffff00
size=2>成为上司的得力助æ‰&lsqauo;，使ä¹&lsqauo;沟通及协调等工作更加ä¸"业化。</FONT></B></P></TD></TR>
<TR>
<TD style="LINE-HEIGHT: 180%; COLOR: #990000" bgColor=#800000
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<P style="LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-INDENT: 4px" align=center><SPAN
style="FONT-FAMILY: é»'ä½"; FONT-WEIGHT: 700"><FONT color=#ffffff
size=5>高级秘书、助理å'Œè¡Œæ"¿äººå'˜æŠ€èƒ½æé«˜è®­ç»ƒè¥</FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-INDENT: 4px" align=center><FONT color=#ffff99
size=2><SPAN style="FONT-FAMILY: å®&lsqauo;ä½"; FONT-WEIGHT: 700">2013å¹´
1月11-12日上海、
1月18-19日深圳、1月25-26日北京</SPAN></FONT></P></TD></TR></TBODY></TABLE></DIV>
<TABLE
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<TR>
<TD style="LINE-HEIGHT: 180%; COLOR: #990000" bgColor=#ffffff
borderColor=#ffffff><B><FONT color=#000080>【课ç¨&lsqauo;详情ã€'</FONT></B><FONT
color=#000080>&nbsp;&nbsp;</FONT><FONT
color=#000000><BR></FONT><FONT
color=#008000>全国统一报名热线：400-6688-321(免长é€"话费)&nbsp;&nbsp;&nbsp;</FONT><FONT
color=#008000><BR>å'¨è¯¢TEL：<FONT size=2>0755--61289820&nbsp;&nbsp;
020--61133775&nbsp;&nbsp; 021--51870612&nbsp;&nbsp;
010--51295409</FONT>&nbsp; <BR></FONT><FONT
color=#d90b29>报名方式：请来ç"µç´¢å–正式报名表，填写完毕后传真或ç"µé‚®è‡³æˆ'司，届时将会有ä¸"人与您è"系确认，期待您的参与！</FONT><B><FONT
color=#000080><BR>【课ç¨&lsqauo;背景ã€'</FONT></B><FONT
color=#ff8000><B><BR></B></FONT><FONT
color=#000000>&nbsp;&nbsp;&nbsp;
对高级助理å'Œç§˜ä¹¦æ¥è¯´ï¼Œæ²¡æœ‰å—到ä¸"业系统训练，将无法从战略性全方位è§'度认知秘书与助理的工作；在所从äº&lsqauo;的工作中感觉缺乏理论æ"¯æŒï¼›å·¥ä½œä¸­æ€»æ˜¯è¢«åŠ¨è¡Œäº&lsqauo;，不能主动掌握工作节奏；想为领导作的更多、更好却没有好的方法、思路；想更好的执行领导的æ"¿ç­–，却总是得不到æ"¯æŒï¼›æƒ³ç»™å…¬å¸èŠ‚省费ç"¨ï¼Œä½†å´ä¸çŸ¥ä»Žä½•å¤„ä¸&lsqauo;æ‰&lsqauo;，想更好地处理好公共关系（æ"¿åºœå…¬å…³ï¼‰,却总是不得要领......诸如以上的问题，都是每个助理秘书工作人å'˜æ‰€é¢å¯¹ä¸Žå›°æƒ'的，
如何把握正确方å'从而迅速提升自身职业素养，成了æˆ'们必须面对与解决的课题。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;
何澜老师精彩的课ç¨&lsqauo;分享，æˆ'们从她身上çœ&lsqauo;到了优秀行æ"¿å·¥ä½œè€…的执着、认真与激情，å'何澜老师学习文秘课ç¨&lsqauo;的两天中，学会了清晰的çœ&lsqauo;待自己与工作，还有困æƒ'着æˆ'们的矛盾。
精彩的时间管理的沙盘æ¼"练，居然把æˆ'的真实版时间情况托盘而出，惊讶ä¹&lsqauo;外çœ&lsqauo;到æˆ'时间管理的ç"¶é¢ˆä¸Žé—®é¢˜ï¼Œ
让æˆ'对ç"Ÿå'½å'Œæ—¶é—´æœ‰äº†æ–°è®¤è¯†ï¼Œä»Žæ— æ„è¯†èµ°å'全新自æˆ'认识å'Œæå‡ï¼Œæˆ'们想从这里再次启航,成为一名“新秘书”，æ&lsqauo;¥æœ‰æ–°èµ·ç‚¹ã€æ–°æ ¼å±€ã€å…¨æ–°çš„工作状态。</FONT><B><FONT
color=#000080><BR>【课ç¨&lsqauo;目标ã€'</FONT></B><FONT
color=#000000><BR>－清晰了解文秘、行æ"¿åŠ©ç†çš„è§'色认知，分析工作能动性不强的问题，让大家更多了解自己的能力与竞争力，帮助提升行æ"¿å·¥ä½œçš„愉悦感。<BR>－了解并帮助å¡'造作为一个ä¸"业化的行æ"¿åŠ©ç†ã€ç§˜ä¹¦æ‰€éœ€å…·å¤‡çš„职业形象与商务礼仪。<BR>－提高行æ"¿åŠ©ç†åŠæ–‡èŒäººå'˜çš„时间管理能力，最终提升工作效率及工作质量。<BR>－了解高效会议管理的技巧，并通过练习成为å"越会议记录、会议主持人的è§'色。<BR>－成为上司的得力助æ‰&lsqauo;，使ä¹&lsqauo;沟通及协调等工作更加ä¸"业化。<BR>－熟悉办公äº&lsqauo;务的处理技巧：通过现场练习，现场点评，并提供大量范本供学å'˜å‚照。</FONT><FONT
color=#ff8000><B><BR></B></FONT><B><FONT
color=#000080>【课ç¨&lsqauo;大纲ã€'<BR></FONT></B><FONT color=#800080>模块一
企业行æ"¿æ–‡ç§˜èŒä¸šç´ å…»åŠè§'色认知</FONT><FONT
color=#000000><BR>è¡Œæ"¿äººå'˜å·¥ä½œå®šä¹‰ä¸Žå®šä½åˆ†æžï¼›<BR>企业文秘职业å'展；<BR>文秘人å'˜çš„职责与主要工作内容；<BR>优秀文秘人å'˜çš„职业素养养成；<BR>工作中激情、认真、坚持工作的性格养成；<BR>了解æˆ'的职业行为模式。<BR></FONT><FONT
color=#800080>模块二 提升文秘/è¡Œæ"¿åŠ©ç†èŒåœºæ²Ÿé€šæŠ€å·§ </FONT><FONT
color=#000000><BR>了解沟通定义；<BR>沟通失败的原因分析；<BR>秘书职业沟通技巧提升练习（说、听、问能力提升）；<BR>了解你的沟通对象的风格与特点；<BR>ç"¨å¿ƒä¸Žä½ çš„上司沟通；怎样å'Œä½ çš„上司相处；<BR>如何对待不同类åž&lsqauo;的上司；<BR>站在ä¸&lsqauo;级的位置上思考上级的äº&lsqauo;ï¼›<BR>与上级相处三大注意äº&lsqauo;项；<BR>上司的行ç¨&lsqauo;安æŽ'ï¼›<BR>处理å'Œä¸Šå¸çš„关系åº"对ä¹&lsqauo;é"实ä¾&lsqauo;解析。<BR></FONT><FONT
color=#800080>模块三 办公室5S及办公ç"¨å"ç®¡ç† </FONT><FONT
color=#000000><BR>整理、整顿、清扫、清洁、修养。<BR>印信管理办法；<BR>ç"µè¯äº&lsqauo;务管理；<BR>邮件æ"¶å'管理；<BR>零ç"¨é'±ä¸ŽæŠ¥é"€åˆ¶åº¦ï¼›<BR>值班管理äº&lsqauo;项与情景练习；<BR>文件处理流ç¨&lsqauo;化；<BR>维护各类办公设备的正常使ç"¨æŽ¥å¾…客人流ç¨&lsqauo;ï¼›<BR>接待重要客户的注意äº&lsqauo;项。<BR></FONT><FONT
color=#800080>模块四 会务组织与管理 </FONT><FONT
color=#000000><BR>会务分类－组织思路；<BR>组织阶段：会前准备、会中协助、会后整理；<BR>企业会议几种特征分析，企业会议现状代表企业竞争力显现；<BR>解决问题会议的流ç¨&lsqauo;与组织；<BR>会议é¢'率分析；<BR>会议效率不高的原因分析；<BR>会议通知的写法与练习；<BR>如何æ&lsqauo;…任会议主持人？现场模æ&lsqauo;Ÿè®­ç»ƒ<BR>如何å½"好会议秘书？
<BR>不同现场如何æŽ'列座位顺序？<BR>如何避免陷于会议忙碌ä¹&lsqauo;中？
会议准备工作清单<BR>如何在会后跟进？<BR>如何在ä¸&lsqauo;次会议中æ"¹è¿›ä¼šè®®ä¹ æƒ¯ï¼Ÿ<BR></FONT><FONT
color=#800080>模块äº" 商务礼仪与职业形象å¡'造 </FONT><FONT
color=#000000><BR>1、个人形象å¡'造及礼仪 <BR>着装的TPO原则； <BR>女士着装的要点；
<BR>ç"·å£«ç€è£…的规范； <BR>仪容礼仪规范； <BR>化妆的礼仪； <BR>站、坐、行的礼仪规范；
<BR>恰å½"çš„è‚¢ä½"语言。<BR>2、行æ"¿ç§˜ä¹¦å…¬å…±åœºåˆç¤¼ä»ª <BR>见面ä»&lsqauo;绍的礼仪； <BR>问候的礼仪； <BR>名片的使ç"¨ï¼›
<BR>不同ç¨&lsqauo;度的握æ‰&lsqauo;ä¼ é€'不同的第一印象； <BR>建ç«&lsqauo;最有亲å'Œé­…力的形象总ç»"。<BR></FONT><FONT
color=#800080>模块六 时间管理及工作统筹技巧 </FONT><FONT
color=#000000><BR>时间管理的误区；<BR>时间管理的原则；<BR>目标管理与80/20法则；<BR>ç¼"急轻重的优先管理；<BR>沙盘æ¼"练:çœ&lsqauo;çœ&lsqauo;æˆ'的时间状况分析；<BR>æˆ'还有多å°'时间？æˆ'如何çœ&lsqauo;å¾…æˆ'的时间？<BR>个人时间与领导工作时间计åˆ'与安æŽ'ï¼›<BR>秘书在工作开å§&lsqauo;前、开展中、ç»"束后提升时间管理策略；<BR>有效利ç"¨æ—¶é—´æŠ€å·§ã€‚<BR></FONT><FONT
color=#800080>模块七 如何面对挫折？</FONT><FONT
color=#000000><BR>挫折定义与认识；<BR>内观自æˆ'，了解潜意识自æˆ'认知；<BR>认识æˆ'的欲望；<BR>æ 'ç«&lsqauo;正确的人ç"Ÿè§‚与价值观；<BR>面对挫折，依然快乐的八大秘诀。</FONT><FONT
color=#000080><B><BR>【ä¸"家简ä»&lsqauo;ã€'</B></FONT><FONT
color=#000000><BR></FONT><B><FONT color=#d90b29>何澜</FONT><FONT
color=#000000>老师:国内è'—名人力资源管理ä¸"家、培训ä¸"家、职业竞争力训练ä¸"家</FONT></B><FONT
color=#000000><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
企业学习ç½'特约讲师,曾æ&lsqauo;…任浙大ç½'新（上市公司）总裁助理、浙江正元数据公司ç&lsqauo;¬ç«&lsqauo;è'£äº&lsqauo;、中小企业局创业辅导中心主任等高管职务,华东师大心理学硕士；浙江大学、清华大学特邀讲师；浙江培训师è"合会副会长；首席人才æµ&lsqauo;评师；中国管理ç "究院é‡'融企业ç "究所副所长。<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
何老师æ&lsqauo;¥æœ‰åå¤šå¹´çš„企业管理及培训经验，巧妙运ç"¨å¿ƒç†å­¦ä¸Žå„种人才æµ&lsqauo;评技术巧妙融入课ç¨&lsqauo;，将知名企业实际工作中的众多典åž&lsqauo;案ä¾&lsqauo;与课ç¨&lsqauo;内容相ç»"合，
深入浅出，通俗æ˜"懂，而ä¸"容æ˜"掌握å'Œæ"ä½œï¼›è®²è¯¾å¯Œæœ‰æ¿€æƒ…，课堂æ°"氛活跃，äº'动与案ä¾&lsqauo;ç "讨有效运ç"¨ï¼Œå› è€Œæ·±å—å­¦å'˜æ¬¢è¿Žã€‚<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
何老师培训课ç¨&lsqauo;条理清晰，层次分明，实ç"¨æ€§å¼ºï¼Œèƒ½å¸¦ç»™å­¦å'˜å…ˆè¿›ç®¡ç†æ–¹æ³•å'Œç†å¿µçš„巨大冲击，使学å'˜å¯ä»¥è¿…速地将培训内容转化为实际工作技能。ç"¨äº'动、ä½"验、讲评等授课方式,让学å'˜åœ¨ç»ƒä¸­å­¦ï¼Œå­¦ä¸­ç»ƒï¼Œè¾¾åˆ°å­¦ä»¥è‡´ç"¨<BR></FONT><FONT
color=darkred>报名方式：请来ç"µç´¢å–正式报名表，填写完毕后传真或ç"µé‚®è‡³æˆ'司，届时将会有ä¸"人与您è"系确认，期待您的参与！</FONT>
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