2014年12月31日星期三

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2014年12月30日星期二

年终绩效考核及薪酬体系设计

  现代企业管理,更注重"以人为本"的人性化管理模式,企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略
上。作为现代企业的人力资源管理者,应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,建立科学考核激励
制度和先进的企业薪酬体系,以最大限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,并推动组织变革与创新,最终
实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑,以及中国企业目前正处
于改革与创新时期,特举办"企业绩效考核与薪酬管理实战特训班"。由著名人力资源专家蔡巍讲授,旨在
帮助企业家、人力资源经理开阔思路,激发灵感,培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才,欢
迎参加!

企业绩效考核与薪酬体系设计---1月15-17日上海、1月23-25日北京、1月30-2月1日广州

参・加・对・象:事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等

学・习・费・用:5400元/人(含课程讲义、午餐、税费、茶点等)

报名咨询; 深圳:0755-6128,8035 北京:010-5129,9814 上海:021-3100,1070 陈小姐

培・训・收・益:
1.了解薪酬改革背景,更新观念,理清改革思路,明确改革目标,
2.解岗位测评的相关知识,科学进行岗位测评;
3.认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理,
4.学习考核的方法,全面了解绩效管理的运作程序和设计方法,
5.重点学习KPI、并介绍平衡计分卡,
6.了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。

讲・师・介・绍:[ 蔡・巍 ]
  国内知名的人力资源管理实务专家,工商管理硕士,权威人力资源管理实战专家,特别在绩效与薪酬体
系设计方面有很深的造诣,形成了自己特有的实战方法;曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科
技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。是《中国经营报》、《人力资本》等多家媒
体专栏的特约撰稿人和专家评论员
  蔡先生近几年出版的书籍有:《奔跑的蜈蚣:如何以考核促进成长》、《吹口哨的黄牛:以薪酬留住人
才》、《KPI,"关键绩效"指引成功》、《BSC,"平衡计分"保证发展》,受到企业的高度重视,和给予
极高的评介。

课・程・大・纲:
绩效考核课程大纲:
一、推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
1、企业建立绩效体系所面临的方法问题;
以感觉为基础判断还是以事实为基础判断?
短期考核还是长期考核?
短期利益还是长期利益?
关键业绩还是非关键业绩?
绩效管理如何与战略接口?
KPI成绩与奖金挂钩的问题?
2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响;
传统文化对绩效管理的影响
为什么没有人愿意做A?
为什么推行绩效管理这么困难?
3、管理基础对推行KPI的影响

二、绩效管理的方式方法
1、模糊感觉判断法;
2、360°评估;
3、强制分布法;
要不要排名?
谁和谁排名?
怎么排名?
4、关键业绩指标考核;

三、KPI操作中的几个基本问题
1、什么是目标与指标
2、KPI指标的基本属性与操作注意要点
为什么评价起来感觉很难操作――刻度问题;
他们为什么不接受这些考核指标――可控性问题
为什么考核这些指标后适得其反――行为问题
3、在公司建立KPI体系的思路;

四、平衡计分卡
1、什么是平衡计分卡;
2、战略与平衡计分卡有什么关系?――战略与战略地图;
3、平衡计算分卡落实的三种方式;

五、如何分解KPI
KPI如果不分解落实下去,就会失去了基础,但是分解KPI的过程中会遇到很多问题,比如:
一个kpi指标和好多部门都有关系,到底考核谁好呢?
如何解决这些问题呢?如何将KPI分解落实下去呢?
1、如何分解KpI――上一级指标与下级指标的关系
2、分解指标的2种基本方法
3、按照驱动因素分解KPI指标,3种基本的模式
4、按照驱动因素分解的四种方法
按照指标的结构分解法;
OAM分解法;
贡献路径图法;
流程关键控制点法;
5、分解KPI指标的注意问题:权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等

六、指标词典的编制
指标找到了就万事大吉了?还存在什么问题呢?为什么需要定义KPI,怎样定义KPI?
1、为什么需要定义KPI
2、财务指标定义时,需要注意的问题;
3、非财务指标,定义时需要注意的问题;
4、谁来提供数据――自己提供,别人提供,利益相关者提供?

七、任务指标如何定义
职能部门的指标,有些无法量化,该如何定义?
1、职能部门工作的特点;
2、什么是任务指标;
3、难度不同的任务考核;
4、工作量不均衡如何处理?
5、谁来制定任务?
6、临时任务多如何处理?
7、任务指标的定义模式;

八、目标值的确定
找到了衡量指标就可以了嘛?如何确定目标呢?超过了目标应该计多少分?没有达到目标应该得多少分?
1、设定目标的痛苦;
2、目标订不准怎么办?
3、没有历史数据怎么办?
4、竞争,资源,能力对目标的影响;
5、如何让下属主动把目标定的最合适――联合基法
6、长周期的目标如何分解到短周期;

九、KPI的计分方式
1、比率法;
2、层差法;
3、说明法;

十、权重的设计
1、什么是指标的组合方式;
2、组合方式的种类;
3、设置权重的步骤与注意问题;

十一 、主基二元考核法
关注了关键业绩指标,非关键业绩指标怎么办?不关注非关键业绩指标是否会出问题?
如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标,资源是否够用?如何解决这个问题呢?
1、KPI所无法解决的问题;
2、主要绩效与基础绩效的关系;
3、如何在实践中运用主基二元考核法;

十二、推行绩效管理所遇到的问题与对策;
推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情,KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢?
1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责;
2、推行绩效管理需要解决观念问题;
3、推行需要解决制度与技巧问题
4、推行需要解决心态问题;

十三、绩效沟通
1、计划阶段的绩效沟通
2、辅导阶段
3、考核阶段的绩效沟通
4、绩效问题分析与改进――组织改进、领导改进、员工改进;

岗位分析:
一、什么是岗位分析
1、什么是岗位分析;
2、岗位分析的作用;

二、岗位分析的方法
1、组织与部门职责与岗位职责的关系
2、常用的岗位分析的方法――资料分析法,问卷法,观察;

三、岗位分析的步骤与流程
1、组织结构设计与流程设计;
2、部门职责设计;
3、岗位职责设计;
4、岗位任职资格设计;
5、常见的岗位设计的误区与错误;

四、如何确定编制的工具方法
1、业务数据分析法;
2、劳动效率定编法;
3、比例法;
4、预算控制法;

薪酬设计:
引子:
什么是薪酬;
人力资源价值链;
职位、人、市场、绩效对薪酬的影响;
薪酬设计的框架

一、岗位分析部分:
1、什么是岗位分析
什么是岗位分析;
岗位分析需要分析什么内容;
岗位分析的原则
2、岗位分析的步骤与流程
岗位分析的方法;
如何编制岗位职责;
3、任职资格
职位族划分;
岗位任职资格编制的方法;
4、如何确定编制的工具方法
业务数据分析法;
劳动效率定编法;
比例法;
预算控制法;

二、薪酬设计需要解决的矛盾――内部公平性
1.为什么要职位评估;
2.职位评估所使用的方法;
3.常见的职位评估的工具介绍;
4.如何设计或者选择职位评估模型;
5.职位评估的程序与注意问题;
6.职位评估案例

三、薪酬设计需要解决的矛盾――外部公平性
1.什么是外部公平性;
2.如何进行薪酬调查;
3.如何处理薪酬调查的数据;
4.如何确定薪酬水平;
5.中位值级差的计算;

四、薪酬结构的划分;
1、什么是薪酬结构;
2、薪酬的幅度与重叠度的计算;
3、宽带还是窄带;
4、固定与变动比例的划分需要考虑的问题
薪酬水平
行业特点
管理层次
职位序列;

五、薪酬与能力的关系
1.薪酬为什么需要和能力挂钩;
2.什么情况下需要与能力挂钩;
3.技能薪酬帮助企业解决的三个问题;
4.如何评估员工能力;
5.加薪是以能力为核心,还是以业绩为核心;

六、奖金设计如何使公司、部门、个人三挂钩;
1、几种公司、部门、个人奖金挂钩模式的思考;
2、几种模式优缺点的对比;
3、集团公司下属分子公司的效益是否要与集团公司挂钩?

七、奖金设计与外部因素的影响
1、老总的奖金究竟该不该发?
2、采购经理的奖金究竟该不该发?
3、如果过滤外部因素的影响;

八、企业内各部门奖金设计的要点
1、销售部门提成制,还是奖金制?
2、项目类型工作奖金的设计;
3、生产部门奖金的设计;
4、年薪制奖金的设计;

九、发奖金的周期
1、奖金周期与考核周期;
2、年终奖还是年中奖;
3、时机选择要考虑的要点;
4、奖金的滞后性;

十、薪酬管理
1、薪酬分析;
企业宏观的薪酬分析――投入产出;
微观的薪酬分析――内部竞争比率与外部竞争比率;
2、如何给员工设计加薪
按照业绩考核成绩加薪;
分数与排名对加薪的影响;
按照能力加薪;
按照能力与业绩综合考虑加薪;
按照能力与业绩与员工在宽带中的位置加薪;
3、薪酬预算与控制

gpjianyi.pinse FMEA & APQP & PPAP

                        FMEA&APQP&PPAP

时·间·地·点:2015年1月16-18日 上海

参·加·对·象:体系负责人、工程技术人员、质量管理人员、现场主要生产和检验人员。

学·习·费·用:3300/人/3天

垂·询·热·线:021-31006787

QQ/微信:1368751945

值·班·手·机:13381811919    吕红


讲·师·介·绍:[ 刘老师 ]
讲师介绍:刘老师
国内知名大学MBA,6Sigma 黑带、高级培训师、资深顾问。
工作经历:
2001 年至今:主要从事现场质量管理与快速突破性改善、六西格玛、DOE、QFD、五大工具、问题分析与解决等方面的培训,以及 ISO/TS16949、AS9100 、VDA等方面的培训和咨询。
1994-2001:
曾在数家跨国公司历任质量经理、制造经理、产品开发经理等职务,在质量管理、供应链管理、物流管理等方面积累了大量理论和实践经验;后在某知名咨询公司任生产及质量的项目经理,在企业质量、现场改进方面拥有大量实战经验。

擅长领域及长期客户:
多年来主要为世界 500 强企业以及国内优秀成长型企业提供培训和咨询,包括:
电子及光通讯行业:爱立信、日立、西门子、NEC、EPCOS、IMP半导体、舜宇集团、雪佛龙-飞利浦、固锝电子、大华股份、光圣科技、利奥电池...

汽车、工程机械及航天航空:卡特彼勒、小松(KOMATSU)、伊顿(EATON)、中联重科、奇瑞汽车、江铃汽车、 格特拉克、柳州通用五菱、比亚迪、郑州宇通集团、上海萨克斯、德尔福、延锋伟世通、李尔汽车部件、江阴贝卡尔特、江苏兴达、耀华-皮尔金顿、京西重工、中联重科、中铁五局、联合汽车电子、虎伯拉铰接系统、博格华纳、采埃孚伦福德汽车系统、麦格纳唐纳利、WPP、申雅密封、西川(NISHKAWA)、NSK-AKS、东洋轮胎---医药/化工/纺织行业:Abbott、赛诺菲圣德拉堡、苏州住友、住友-贝克、NOK、江汉石油、德俊集团、上海高分子材料研究所、梅特勒托利多---等国内外知名企业,致力于推广质量问题突破性改善方法及世界级管理模式在组织内的有效应用。

授课风格:
知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课·程·大·纲:
FMEA失效模式与影响分析
培训目标及要求
FMEA概述FMEA起源FMEA哲学提问及回答老师问题
FMEA起源及推广
FMEA框架FMEA基本格式及其变化
FMEA应用FMEA在制造领域的应用
FMEA应用流程
FMEA成功法则
启动FMEA之旅前期准备内外部常见缺陷归类提问及回答老师问题
已查明原因归纳分析
结构分析产品系统/结构分析
产品/过程特性矩阵分析
案例研究-产品/过程选定及结构分析
风险识别失效模式分析失效模式定义
失效模式讨论
失效后果分析产品失效的外部风险
产品失效的内部风险
失效起因分析失效起因分析方法与深度
小组讨论- 失效起因
现行控制方法评估预防什么是预防
常见的问题预防方式
小组练习:所选产品/过程之预防方法
探测什么是探测
常见的问题探测方式
小组练习:所选产品/过程之探测方法
过程风险评估严重度(S)评估FMEA-4TH所推荐之严重度评分表
小组练习:严重度评价
延伸-严重度与关键特性之关联
频度(O)评估FMEA-4TH所推荐之频度评分表
小组练习:频度评价
延伸-频度与PPM及CPK之关联
探测度(D)评价FMEA-4TH推荐探测度评分表之深度解析
小组练习:探测度评价
过程风险管理确定改进顺序RPN:4种考虑和1个必须提问及回答老师问题
确定改进方案改进方向探讨
改进方案确定
常见改进方法简介
评估改进效果改进效果追踪
RPN之重新计算
小组练习:如何降低过程风险
FMEA成果管理FMEA动态管理FMEA动态管理
FMEA颜色管理
FMEA成果运用FMEA之输入/输出
延伸-FMEA在质量改善中的运用
课程小结内容小结课程回顾
回答学员问题及疑点澄清
课程应用辅导学员制订培训后的FMEA推广计划制订培训后的应用计划
应用过程中可能出现的问题及解决途径

APQP产品质量先期策划
培训目标及要求
APQP的基本作用,理念及原则 质量从哪里来?提问及回答老师问题
 APQP的本质
 APQP的关键问题
 APQP的成功法则
 项目开发主流程及关键节点
计划与确定项目 立项阶段必须解决的三大问题顾客呼声与内外部输入
制造可行性评估
三大目标、三大初始条件及保证计划
 三大问题剖析及整合性思考
案例研究1
产品设计与开发 产品设计的基本问题功能与结构设计提问及回答老师问题
尺寸与公差设计
材料与配方设计
产品设计要考虑的三个方面DFMEA
DFA/M
关键产品特性确定
设计评审、验证与确认的策划与实施三者的区别与联系
开发DVP
硬件设施的同步考虑(新)设施设备清单
(新)工装/检具清单
供应商的同步开发从BOM到选点
案例研究2
过程设计与开发过程设计:5M的通盘考量layout设计与评估提问及回答老师问题
过程FMEA与过程系统风险过程流程图
特殊特性矩阵
过程FMEA
关键控制特性
工艺改善计划实施与评估
OTS样件与有效生产控制计划
制造与检验规范的策划与实施
包装标准与物流策划
案例研究3
产品和过程确认 有效生产的策划与实施提问及回答老师问题
如何通过有效生产验证 过程能力
 测量系统
 生产节拍
 质量目标
 设计目标
 可靠性目标
 包装规范
 作业指导书
先期策划总结与量产控制计划
案例研究4
反馈、评定和纠正措施 初期流动管理与早期遏制提问及回答老师问题
制造过程审核与持续改进普通原因的研究与过程能力提升
制造过程审核与流程改进
顾客反馈的快速响应
 课程小结:PDCA循环与同步技术的应用
内容小结课程回顾
回答学员问题及疑点澄清
课程应用辅导学员制订培训后的APQP改善计划制订培训后的应用计划
应用过程中可能出现的问题及解决途径

PPAP生产零件批准程序
培训目标及要求
PPAP目的和意义a)关键定义提问及回答老师问题
b)PPAP的目的
c)PPAP适用对象
d)PPAP流程图
PPAP提交的时机及三类情况a)必须提交
b)通知顾客
c)不必自找麻烦
小组练习
PPAP提交等级及主要内容PPAP提交等级确认-顾客-企业-供应商提问及回答老师问题
PPAP提交内容详解可销售产品的设计记录
—专利权的零部件/详细数据
—所有其他零部件/详细数据
工程变更文件
客户工程批准(如果需要)
设计FMEA
过程流程图
过程FMEA
控制计划
测量系统分析
全尺寸测量结果
材料、性能试验结果
初始过程研究
合格实验室文件
外观件批准报告(AAR)(如需要)
生产件样品
标准样品
检查辅具
符合顾客特殊要求的记录
零件提交保证书(PSW)
散装材料检查表 
案例研究
PPAP提交结果及处理a) 完全批准,临时批准,拒收提问及回答老师问题
b)完全批准后的实施要点
c)什么情况下可能会导致临时批准
d)临时批准的紧急应对及注意事项
e)批准记录的保存及更新
 课程小结:PPAP与APQP之关联
内容小结课程回顾
回答学员问题及疑点澄清
课程应用辅导学员制订培训后的PPAP提交计划制订培训后的应用计划
应用过程中可能出现的问题及解决途径

注:如不需此类信件信息,请发送"删除'至qytuixin@163.com,打扰之处,还请谅解。。。

SPC与 MSA gpjianyi.pinse

SPC&MSA

时·间·地·点:2015年1月13--15日上海

                            (其中SPC时间为13--14日,MSA时间为15日)

参·加·对·象:体系负责人、工程技术人员、质量管理人员、现场主要生产和检验人员。

学·习·费·用:上海班3300/人; 苏州班3000/人

垂·询·热·线:021-31006787

  QQ/微信:1368751945

值·班·手·机:13381811919    吕小姐

培·训·收·益:
1、对过程做出可靠的评估;
2、判断过程是否失控和过程是否有能力;
3、为过程提供一个早期报警系统;
4、减少对常规检验的依赖性。

讲·师·介·绍:[ 邓老师 ]

同济大学机械系学士学位,MBA、ISO9000、14000、OHSAS18000、ISO/TS16949国家注册审核员,DNV兼职ISO9000审核员。
曾任广东某化工有限公司产品工程师、制造课生产主管;广东某塑胶制品有限公司任生产部经理兼总经理助理;法资浙江某汽车塑料有限公司质量总监;苏州某金属冲压有限公司副总经理;
现任上海强思企业管理服务有限公司咨询师、高级咨询师,所有被咨询的企业均一次性通过国家和国际认证机构的审核。多次接受有关质量管理诊断和评价技术暨BALDRIGE ASSESSMENT FOR COMPANY-WIDE PERFORMANCE IMPROVEMENT培训。
邓先生最擅长的培训科目有: APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA、8D、KAIZEN、6 Sigma、ISO9000、ISO 14000、OHSAS18000、ISO/TS16949标准及内审员培训、品质管理、抽样检验等方面的培训和咨询。
邓先生曾经服务过的企业有:上汽集团、巴斯夫、日立海立汽车零部件、弗列加滤清器、韩泰轮胎(上海/嘉兴工厂/淮阴工厂)、道达尔润滑油、江阴万奇内饰系统有限公司、上海德尔福汽车门锁防盗系统有限公司、AUTOLIV(中国)电子有限公司、贵航集团、李尔汽车内饰件、紫江集团、金士顿电子科技、当纳利印刷、阿尔卑斯电子、上海纸杯、人人集团、上标汽车紧固件、华夏胶粘带、大洋汽车空调、江西江铃有色金属压铸厂、旭东压铸(上海)有限公司、上海泰晔汽车座椅有限公司、上海高桥加德士润滑油有限公司、上汽通用五菱汽车有限公司、上海大洋汽车空调配件有限公司、上海捷豹橡塑件有限公司等近百家国内外公司。

授课风格:
知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课·程·大·纲:
统计过程控制SPC
一、SPC概述
1、先进的工具和方法
2、什么是SPC
3、SPC在生产中运用的目的
4、为什么控制图能预防不合格品产生
5、SPC与检验的区别
6、SPC兴起的背景
二、基本统计概念
1、样本
2、均值
3、变差
4、极差
5、标准差(总体、样本)
6、常态分布
7、受控状态
8、普通原因和特殊原因
9、过程能力
10、过度调整
三、控制图
1、概述
2、控制图的构成
3、控制图的基本原理
4、控制图的要素
5、控制图分类
6、数据的类型
7、控制图运用的时机
8、制作控制图的注意事项
9、控制图绘制流程
四、Xbar----R图应用
1、选择需控制的产品质量特征值
2、确定抽样方案
3、确定抽样方案
4、确定中心线和控制限
5、绘制X(bar)-R控制界限
6、描点
7、何时应该重新计算控制界限
8、受控分析
9、过程能力计算
10、Cp,Cpk与Pp,Ppk的区别
五、其他常用控制图介绍
1、計量值控制图
? 平均值标准差控制图
? 中位数与全距控制图
? 单值与移动全距控制图
2、计数值控制图
? 不良率控制图
? 不良数控制图
? 缺点数控制图
? 单位缺点数控制图
六、非常规控制图突发型
1、预控制图
2、停止灯控制图

测量系统分析MSA
一、基础概念
1、测量
2、测量过程
3、测量系统
4、测量过程变差
5、位置变差和宽度变差
6、测量过程变差来源
7、测量系统变差对决策的影响
8、标准及可追溯性
9、测量数据的质量
10、测量系统分析
11、测量仪器分辨率
12、测量不确定度
13、准确度
14、偏移
15、稳定性
16、线性
17、重复性
18、再现性
二、测量系统分析的方法
1、测量系统分析的准备
2测量系统分析的两个阶段
3、测量系统分析的方法
计量型
偏移
稳定性
线性
重复性
再现性
计数型
小样法
大样法
4、各种测量系统分析方法软件
三、测量系统分析的步骤
1、决定要分析的测量系统
2、取样,确定测量人员
3、确定测量次数
4、输入数据到EXCEL表格中
5、计算结果
6、分析控制图
7、进行判定和采取相应措施
四、案例分析
1、偏移
2、稳定性
3、线性
4、重复性
5、再现性
6、小样法
7、大样法
五、练习
六、实施测量系统分析的建议

注:如不需此类信件信息,请转发送"删除"至qytuixin@163.com,我们会及时处理,谢谢您的理解。

中层干部该如何明确自己的定位

远东集团董事长 蒋锡培说:
当今中国企业的中层干部,很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手,后来时势造化被推到"管理"这个位置,从业
务一把好手,到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好,这个角色转换并不容易。
对薛灿宏老师,我和我的中层干部都不陌生,听他的课程好几年了。他培训的最大特点就是务实。薛灿宏老师不拘泥于中
层干部所面临的"事",更多谈了中层干部所面临的"人",上司是人,同僚是人,下属也是人,中层干部整天就是跟人
打交道;做事是基础,为人是根本,做事的本领再强,但为人失败,是中层干部最大的失败。
薛灿宏老师的课程,讲述了一些职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的,也绝非大学课堂里讲授的,摸清潜规则
,并按潜规则做事、为人,才有可能让上司赏识你,同僚配合你,下属尊重你,你的职场生涯才能顺利发展,否则,即使
干劲冲天,也有可能里外不讨好、四面楚歌。

中 坚 力 量 6 堂 课 2014年11月22-23深圳、11月29-30上海 即 将 开 班 ! ! !

参・加・对・象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想
提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

授・课・方・式:讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评

学・习・费・用:3,600元1人,5,800元2人(含/课/程/讲/义、午/餐、税/费、茶/点/等)

报/名/咨/询/电/话:深圳:0755-612 88 035 北京:010-512 99 814 上海:021-310 01 070

讲・师・介・绍:[ 薛・灿・宏 ]
清华大学总裁班特聘讲师;曾任红豆集团管理顾问;曾任江苏科行集团管理顾问;
讲・师・著・作:
著有《中层经理怎样当》(经济日报出版社)《中层变革》(北京大学出版社,光盘)《执掌团队》(经济日报出版社)
学・员・评・价:
从实践中来,到实践中去,一切从实际出发,很实用,这是薛灿宏老师的鲜明特点。
―― 江苏光芒集团董事长范朝洪

有理论的高度,有实战的深度,言之有据,诙谐幽默,引人入胜,所以我们两个月里请薛老师讲了三次。
―― 山西经纬纺机党委书记库冠群

古今中外,信手拈来,鲜活的案例,生动的故事,很过瘾。
―― 中建五局土木工程公司总经理姚子辉

当我们打算给中层干部做培训时,对国内的培训师进行了筛选,并找来最后看好的几位培训师的音像资料,
比较以后选择了薛老师。事实证明,我们的眼光是对的。
―― 厦门象屿集团人力资源部经理邓鸿雁

课・程・大・纲:
第一堂课 明确自己在企业的定位
1、企业的汉堡结构(高层要有决策力,基层要有行动力,中层需要执行力)
2、为什么会有中层(什么叫执行力?三个字:做到位)
3、中层的三大难关(上司认可、同僚支持、下属推崇)
4、中层的两大罪过(群众领袖、小国之君)
5、中层的一大软肋:推卸责任(员工可以跳槽,老板只能跳楼)
6、中层不同阶段的定位(做经理、坐经理、作经理)
案例讨论:
⑴领导责骂,下属嘲讽,中层"夹板气"是怎么造成的?
⑵我这个人力资源部经理,怎么就吃力不讨好?

第二堂课 如何得到领导认可
1、领导都是对的:坚决执行(与领导的意见不一致时,第一服从,第二沟通)
2、不议论领导是非:承上启下(而不仅仅上传下达,更不能欺上瞒下)
3、维护领导威信:自我退后(长用者多批评,短用者多表扬)
4、用数字说话:结果至上(汇报工作谈结果,请示工作说方案)
5、请领导做选择题:勤于思考(问答题永远留给自己)
6、让领导做好人:勇于担当(没有坏人就没有好人,没有坏人就没有执行力)
案例讨论:
⑶处处小心,还是屡屡受挫,我一个空降新经理如何是好?
⑷员工罢工,老板发怒,我一个中层干部怎么办?

第三堂课 如何进行跨部门协作
1、惜缘:因为看法不同,所以必有冲突(没有冲突就没有改善)
2、尊重:面子第一,道理第二(面子决定好感,好感决定成败)
3、内敛:高调做事,低调做人(孙悟空是不是好经理?)
4、克己:让于名利,无欲则刚(勤奋做事,简单做人)
5、助人:予人玫瑰,手有余香(妥协、忍让、隐藏,是优秀职业经理人必不可少的素养)
案例讨论:
⑸协作不力,如何应对公司内部的派系之争?
⑹有职无权,别的部门不买我的帐,怎么办?
        
第四堂课 如何调动下属工作热情
1、金钱激励:很重要但不唯一(不谈薪水,是愚民政策;光谈薪水,是害民政策)
2、晓之以利:弄清楚为谁而工作(与其抱怨薪水少,不如检讨岗位价值低)
3、引而不发:让他人说出你的想法(把自己的意见变成他人的意见,把他人的意见变成大家的意见)
4、多头并举:从不花钱的表扬开始(人人需要兴奋,表扬就是兴奋剂)
5、防微杜渐:一切从工作积极性出发(优秀的管理者,应该是激励高手)
案例讨论:
⑺员工擅自跟客户吃饭,这笔钱该不该报销?
⑻黄金季节来了,员工闹情绪,我该怎么办?
⑼月工资800的大学生撞塌工棚使公司损失3万,如何处理?

第五堂课 如何管好部门绩效
1、角色转换:做教练而不做警察(好的管理者就是好教练)
2、灌输数字:修"路"而不是修"人"( 与其责怪下属太笨,不如反思为啥教不好)
3、聚焦绩效:多谈行为,少下结论(就事论事,不妄加结论,是改善员工行为的法则)
4、抓住关键:重视什么,就得到什么(程序清晰、数字明确,像麦当劳一样教员工)
5、目标管理:控制过程才能控制结果(目标绩效管理是照妖镜,是探照灯)
6、迫使进化:追求快乐,逃避痛苦(下属的素质差,不是你的错;不能提升下属的素质,是你的大错)
案例讨论:
⑽临阵换将,烂摊子怎么快速出绩效?
⑾员工私捞好处,漏洞怎么堵?
⑿考核,考出员工集体围攻考核主管 该怎么办?

第六堂课 如何带出优秀团队
1、团队为王:做英雄还是做领袖?(管理,就是运用他人的努力实现目标)
2、讲清规则:游戏也得先说玩法(游戏规则,是为了解决公平问题、效率问题)
3、同舟共济:一起营造安全感、归属感(员工心态出现问题,是管理者的责任)
4、双管齐下:一手抓制度,一手抓文化(万达是军队,万达是学校,万达是家庭;万达的企业文化,把我们想说的都说了)
5、基业长青:好员工是培训出来的(培训是第二生产力)
案例讨论:
⒀怎样面对"老油条下属"?
⒁怎么应对"又臭又硬"的下属?
⒂表现良好的员工身上"有味道",怎么处理?

gpjianyi.pinse如何降低采购的各项成本?

在当前经济环境下,如何降低采购的各项成本?采购管理的绩效考核目标有哪些?我方的要求过多或过高会怎样?怎样分析供

应商给我们的报价? 企业招投标与政府招投标有何区别?如何提高采购谈判的实效性?如何控制原材料的库存?

降低采购成本与供应商谈判技巧

时・间・地・点: 2015年1月26-27上海、1月31-2月1日深圳、2月07-08广州

参・加・对・象:高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理。

学・习・费・用:3,200元/2天/1人(含~课~程~讲~义、午~餐、税~费、茶~点~等)

报名咨询电话:0755-612,880,35 010-512,998,14 021-310,010,70 陈小姐

培・训・收・益:
* 如何设定采购管理的绩效目标? * 如何制订采购成本预算? * 如何避免不必要的采购成本?
* 如何分析供应商的报价? * 采购谈判的挑战是什么? * 如何制定谈判计划?
* 如何与不同性格的人谈判? * 如何降低采购物品的库存成本? * 如何通过招投标进行有效的"砍价"?

讲・师・介・绍:[ 张・仲・豪 ]
教・育・背・景:
张老师是改革开放后早期海归派讲师。1986 年获美国 Gerber公司的奖学金赴美国密西州立大学(MichiganState University)
留学,硕士学位。毕业后,受聘于美国Heinz(亨氏)集团公司。
工・作・经・历:
张老师曾先后受聘于美国亨氏公司、英国联合饼干公司、美国美赞臣公司等,曾任美赞臣公司的技术及运作总监。从2000年开
始,张老师开始自己创业,从事于多行业的经营管理。所以,张老师既有世界500强 企业职业经理人的丰富阅历,又有作为企业老
板的心得 体会。在二十多年的职业生涯中,张老师曾接受过各种国际国内的职业培训。曾赴加拿大、美国、英国、新加坡、泰
国、菲律宾、马来西亚等国考察学习。
主・讲・课・程:
降低采购成本及供应商谈判技巧;采购流程优化及供应商评估与管理;高效仓储管理与工厂物料配送;
现代企业物流及供应链优化实战;PMC管理-生产计划、订单管理与库存控制;需求预测与库存控制;
授・课・风・格:
* 富有很强的激情, 风趣、幽默, 现场感染力强
* 采用循序渐进、深入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例,帮助学员拓宽视野,提高思维能力,掌握相关的方法和工具
* 课件设计力求深度,实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹,具有高度的浓缩性。

课・程・大・纲:
第一讲:如何设定采购管理的绩效目标?
采购管理有几大类别? * 采购管理的KPI指标有哪些? * 各种采购管理的目标差异 * 采购成本的学习曲线
为什么采购成本越来越敏感? * 采购成本管理的方法有哪些? * 买入套期保值 * 卖出套期保值 * 如何做好采购供应商的管理?

第二讲:如何编制采购成本预算?
公司财务预算的五大内容 * 为什么要做采购费用预算? * 费用预算的四套方法 * 什么是概率预算?
影响采购预算的六大因素 * 如何提高采购预算的实用性? * 什么是多品复合预算? * 如何掌握供应价格的波动趋势?
电子网络搜索的四大途径 * 如何提高百度搜索的效率? * 搜索引擎的工作机理 * 如何选准关键词?
采购职场论坛 * 如何查询价格变化的相关数据?

第三讲:如何避免不必要的采购成本?
由谁决定采购各要求? * 采购要求的类别 * 如何避免不必要的采购成本?
经济型酒店的"采购成本" * 如家快捷酒店的价值创

第四讲:如何分析供应商的报价?
第一节:供应商们是如何定价?
产品价格是怎样定出来的? * 什么是行情定价法? * 什么是价值定价法? * 供应商定价模式的影响因素
生产厂家的四种供应链类型? * 四种供应链类型的特点 * 生产型供应商的定价模式 * 什么是边际成本定价法
什么是变动成本与固定成本? * 什么是边际贡献? * 边际成本定价法实例 * 价值定价法如何定价?
什么是目标收益定价法? * 目标收益定价法实例 * 目标收益定价法的采购要点 * 代工企业(服务业)的成本定价法
代工企业(服务业)成本定价法的采购要点 * 什么是"单位时间的计价"? *
商贸型企业的定价特点 * 商贸型商品的五大分类 * 商贸型供应商的定价策略 *

第二节:如何分析供应商的报价?
供应商的两种报价形式 * 供应商成本分析表基本摸式 * 如何分析供应商们的报价? * 如何分析资产性采购的报价?
资产型采购的三种形式 * 为什么我们租而不买? * 可租赁的领域 * 为什么要外包? * 各种运输形式的成本比较

第五讲:影响采购谈判效果的因素有哪些?
各种谈判的比较 * 立场性谈判与利益性谈判的比较 * 何为"双赢"? * 何为"公平"? * 采购谈判的KPI指标有哪些?
采购谈判的基本流程 * 哪些因素对谈判效果的影响更大? * 性格的四种类型 * 性格的组合特性 * 性格与职业
性格的匹配性 * 性格与谈判 * 您最容易和最不容易相处的谈判对手 * 四种谈判对手的弱点有哪些? * 如何克服自身的弱点?

第六讲:如何制定谈判的计划?
即兴性谈判与计划性谈判 * 制定谈判计划的七大步骤 : 第一步:双方意向的明确 * 第二步:双方差异的分析
第三步:各项分歧的重要性排序 * 第四步:设定各项分歧的谈判目标 * 第五步:各谈判目标的策略定性
第六步:谈判方式的确定 * 第七步:小组成员的分工

第七讲:如何实施有效的谈判?
开场开得如何? * 采购谈判应由谁来掌控? * 哪种砍价方式更好? * 哪种谈判形式的难度最大? * 电话谈判的特点
如何做好电话谈判? * 为什么我方会弱势? * 我方为弱势怎么谈? * 什么是分阶段蚕食? * 如何提升说服力?
第三方的参考依据 * 如何提高谈判时的沟通实效? * 是"说"的问题还是"听"的问题? * 如何提高我们的聆听能力?
如何问问题吗? * 反驳对方的几种方式? * 沟通的禁忌 * 对方让步不够怎么谈? * 对方忽悠我怎么谈?
如何挽回失误(失口)? * 出现僵局怎么谈? * 这样的结尾合适吗? * 如何与不同的对象谈判?
采购谈判的'降龙十九掌':
第一:试探计 * 第二:声东击西计 * 第三:请教计 * 第四:等价交换计 * 第五:拖延计 * 第六:欲擒故纵计
第七:限定选择计 * 第八:顺手牵羊计 * 第九:逆反心理计 * 第十:人情计 * 第十一:小圈密谈计
第十二:奉送选择权计 * 第十三:以静制动计 * 第十四:档箭牌计 * 第十五:车轮计 * 第十六:巧立名目计
第十七:挤牙膏计 * 第十八:告将计 * 第十九:红脸与白脸

第八讲:如何降低采购物品的库存成本?
第一节:库存管理的挑战是什么?
我们为什么要存库存 * 库存过高的缺点有哪些? * 企业老总对库存管理有哪些要求?
企业老总对库存管理各目标的逻辑顺序? * 什么是"零库存管理"? * 周转率的类别 * 库存周转率的不同算法
单库周转率与总库存周转率的区别? * 库存周转率的计算案例 * 两种计算法的比较

第二节:如何合理设置安全库存?
什么是安全库存? * 什么是最低库存? * 安全库存量与缺货率的关系如何? * 安全库存因子与库存服务水平的关系表
如何计算安全库存管理水平值? * 计算标准差的作用 * 标准差值的解读 * 标准差的计算 *
如何推算不同安全库存量时的缺货率? * 怎样推算不能缺货时的最高库存是多少? * 如何减少安全库存量?
改进的结果 * 影响安全库存设置的两大因素 * 影响库存服务水平的因素有哪些? * 如何提高供应和需求的稳定性

第三节:如何做好VMI管理?
VMI的好处是什么?* 供应商寄存式的三种模式 *

第九讲:如何通过招投标进行有效的"砍价"?
企业招标与政府招标的区别 * 什么叫"邀标"? * 什么情况下可用招投标? * 各种定价模式的砍价策略
招投标的适用对象有哪些? * 不同招标对象的挑战 * 如何实施邀请招投标? * 企业何时采用公开招投标
如何准备招标文件 * 评标方法有哪些? * 某公司的评标案例
第一步:计算技术标的评分 * 第二步:计算平均报价值 * 第三步:计算商务标得分 * 第四步:计算综合评分值
如何评定技术标?* 招投标方式的分类 * 暗标与明标的比较 * 招标的几种形式 * 什么是串通投标罪?特征有哪些?
如何破解参标者的 "不轨"? * 如何保持投标商的积极性? * 招标实践中的几个问题 * 投标保证金与履约保证金

2014年12月29日星期一

回复:劳资问题该如何预防?

gpjianyi.pinse@blogger.com 人力资源制度设计与风险规避

【时间地点】 2015年01月09-10深圳、01月16-17上海

课程亮点:
* 这是一堂解决实际问题、为企业稳健发展提供保障的实战课程:
* 经验来自于超1000个的案例;
* 全国数万名学员共同见证过的培训课程;
* 汇集了全国各地不同的法律法规规章;
* 每年为数十余家各行各业的企业提供年度顾问。
* 曾在法庭上推翻xx省人社厅认定的案件
* 著名劳资问题解决专家梁伟权老师与作为企业代表的您面对面剖析以下问题,为您的企业发展提出预防
措施,为您现在面对的问题提供解决方案!
* 不签无固定期限对企业有利吗?当然不是
* 是不是给钱就能让员工走人?当然不是
* 为什么说在员工离职当日结清工资是减少风险的做法?
* 三大必输漏洞(社保、公积金、年休假)您堵住了吗?
* 建立工会会增加成本还是会带来便利?
* 没有了经济处罚权,如何制订管理规定才能有效进行管理?
* 如何做才能在劳资纠纷中拥有对争议的有利和有力证据呢?
* "末位淘汰"不等于"不胜任"
* "劳动合同法修正案"实施后,劳务派遣还能用吗?
* 经济补偿金与赔偿金有什么区别?
在员工收入不改变的情况下,如何让公司在未来员工离开时的补偿、赔偿中的成本更经济?
……

课程收益:
本课程将根据修改《劳动合同法》的决定、最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题
的解释(四)》及相关法律新规定,详细介绍员工入职登记、在职、离职管理各个环节企业与员工之间的
权利和义务和涉及的主要劳动法律险,以及应诉技巧使企业将劳动法律法规、政策渗透到员工日常管理中
,让企业人力资源管理工作在法制的规范下更为严谨,从而获得更高的经济效益和社会效益。

课程特色:
结合梁老师的担任数十个企业法律顾问实战经验,通过大量经典案例的分析和讲解、每一条法律条文都
有一个以上的典型案例,将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理当中,案例生动有趣,讲解深入浅出,让学
员迅速学以致用。现场答疑、经验交流与互动研讨等方式,全面提升企业管理者有效预防与应对人力资源
管理风险的能力。

【参加对象】 董事长、总经理、副总经理、人力资源总监、经理、专员及相关工作人员等

【学习费用】 2500元/人(含课程讲义、午餐、税费、茶点等)

报名咨询电话:深圳:0755-612 880 91 北京:010-516 618 51 上海:021-510 822 02 段 小 姐

讲师介绍:【梁伟权】
国内知名劳资问题解决专家、广州培训师联合会常务副会长 、荣获"中国企业教育百强组委会"十佳
培训师称号。
国家高级人力资源管理师 国家人力资源法务咨询师 中国管理研究院劳资关系管理研究所首席研究员
国家人社部人力资源法务咨询师考证培训讲师 中国人事法务协会高级顾问 《前沿讲座》、《赢家大讲堂
》特邀嘉宾 广州人事局国际人才交流协会常务理事 广州市劳动保障法律监督员梁老师精通劳动法规,熟
悉人力资源管理,现任易通培训网首席顾问、签约讲师。梁老师在全国各地巡讲"劳动法相关课程",受
益企业达20000多家,着重分享自身办案的实战经验,绝无空洞理论,真实案例教学,将枯燥的劳动政策法
规溶入实际管理当中;学员参与讨论、互动,课程生动有趣,深入浅出,让学员迅速学以致用。深受广大
企业管理者、人力资源从业者的好评。梁老师长期担任企业的人力资源管理顾问和法律顾问,专门从事人
力资源管理与劳动争议诉讼及劳动法律研究工作,对于企业管理过程中的劳动用工风险有深刻的了解,处
理各类劳动纠纷案件1000余件(包括个人、企业),涉及北京、天津、浙江、江苏、上海、广东、广西、
山东、四川、重庆、湖南、湖北、福建、海南、辽南、云南、江西等地,对各地劳动地方法规有较深的了
解,对劳动法有很深的理论研究和丰富的实战经验,入选《中国知名专家学者辞典》、《中国骄傲?共和国
功勋专家》、《中国当代人力资源》、《感动中国--时代杰出新闻人物》、《东方之子》及《辉煌三十年
―中国改革功勋先锋人物》。
接受过中央电视台、广东电视台、广州电视台、珠江经济广播电台和《广州日报》《新快报》、《赢
未来》、《人力资源》等多家媒体的采访;最近《应对劳动争议爆发期》一文发表在《南风窗》杂志2009年
第5期;较全面的总结了我国劳动管理方面存在的一些问题,特别对引入第三方独立机构参与协调的想法,具
有较强的现实意义与指导作用,引起业界广泛关注。
梁老师顾问或服务过的客户有:华北油田管理局、中国水利电力物资公司、郑州日产汽车、东风日产
、韩国北京和信汽车、万宝冷机集团、广州轻工贸集团、金羚洗衣机集团、新宝电器股份、南方电网、南
方电网惠州蓄能水电厂、国家电网新野电业局、国家电网河南许昌供电公司、云南电网大理供电局、神华
国华徐电、 长大公路集团、长宏公路、广铝集团、翔峰集团、中山大学产业集团、永红服装配件集团、考
迈托集团、广州日用五金、佛山联动科技、东莞创丰、创颖实业、东硕科技、中大中鸣科技、奥地利索恩
照明、新加坡赫比电子、新加坡诺卫环保、洁亚城市环保、美国溢隆实业、法国凯捷数据处理、台湾崧尉
股份、爱创域(香港)公司、上海正英、北京瑞升、山西华杰集团、山西大昌集团、河北旭阳化工集团、
信和光栅、台湾先力光电、毅鑫自动化、新罗机电、星业科技、再鑫仪器、惠州鼎估兴、美西乐士、卡尔
诺网络、卓讯网络、满堂红(中国)地产、中地行地产、广州邮政、建设银行广东省分行、农业银行江西省
吉安分行、深圳农村商业银行、家庭医生杂志社、全球通大酒店、家园连锁酒店、致信酒店、鸿运大厦、
中通生化、佛山华生化工、娇妍日用品、斯德宝香精香料、泛亚聚酯、深圳三威塑胶、深圳农裕农化、华
之粹生态科技、恒洁卫浴、长谷陶瓷、芙蓉坊连锁、二天堂连锁、广州酒类专卖连锁、大千钢琴、欢乐反
斗城玩具、新世纪印刷、南光摄影器材、点石珠宝、年青人眼镜量贩连锁、恒之杰表业、中山医药、香雪
制药股份、致信药业、明园园林、国汇保险、百润捷物流、大同搬屋、金达航运等

课程大纲:
第一部分:如何设计与撰写好人力资源制度
一、当前企业用工的背景

二、企业员工手册撰写技巧
1.法律对于员工手册制订的要求
2.《员工手册》生效条件
3.规章制度不能由企业单方制定,法律赋予员工参与手册制订的权利
4.如何理解这些规定?
5.《员工手册》制订程序证据的保留
【典型案例】《员工手册》成为法院最终判决有效证据

三、企业规章制度撰写技巧
1.《劳动合同法》之下劳动用工管理的转型
2.企业规章制度的必备内容
3.程序要件:平等协商程序
4.工会与的地位与组建
5.如何组建职工代表大会
6.职工代表的结构、权利和义务
7.企业制度建设常见问题
8.规章制度的现状
【典型案例】:"除名"、"开除"还是"解除劳动合同"?
9.制度与劳动合同效力
【典型案例】规章制度与合同不一致怎办
10.劳动合同法对规章制度的影响
【典型案例】企业规章制度在解决劳动争议时的重要作用
11.规章制度能为企业带来什么?
12.法律对企业规章制度的要求
13.影响规章制度执行的因素
14.企业规章制度的风险防范
【典型案例】规章制度没经民主程序讨论通过并为员工所明知
企业规章制度如何公示最合适,并具有法律效力。
【典型案例】公司因员工在休息日打黑车将其开除
【专家意见】善意不应是违法的理由
【链接】形形色色的企业"家规"
15.法律对企业规章制度的要求
【典型案例】规章制度对员工家属是否具有约束力?
16.规章制度能否规定对员工进行经济处罚?
违纪扣工资的禁忌
【典型案例】在上班时间接听手机而被处罚200元
国务院为何废止《企业职工奖惩条例》?
17.制度制定和执行的重点和难点
18.规章制度不符合法律规定的后果
19.法院对规章制度的效力的认定
【典型案例】规章制度没有经过民主程序

四、员工手册常见违法事项
1.录用制度中容易出现违法的事项
2.劳动合同解除制度
【典型案例】未婚先孕能否解除劳动合同?
3.合同中的霸王条款无效
4.劳动合同变更制度
【典型案例】客观情况发生重大变化下的合同变更争议
【典型案例】企业能否以内部整合为由解除劳动合同?
5.违约金制度
【典型案例】未缴社保换来"人财两空"
6.薪酬制度
年终奖:休法定假应照发提前离职也该拿
【典型案例】为员工虚开收入证明要不得
【典型案例】单位好心 可能"引火烧身"

五、员工手册的撰写
1.要求及注意事项
2.二、"前言"的制订
【典型案例】致新员工书
3.定框架
4.四、"人事制度" 的制订
1)员工招聘管理制度
2)员工录用及新员工试用期考核制度
(一)本制度订立的必要性
(二)本制度必备内容
(三)员工录用及试用期考核制度容易出现的问题
(四)员工录用及试用期考核制度制订技巧
(五)员工录用及试用期考核制度实施及执行技巧
3)劳动合同管理制度制作要点
(一)订立本制度的必要性
(二)本制度的必备内容
(三)劳动合同管理制度需要注意的问题
【典型案例】公司在事后补签了劳动合同到底还需不需要支付双倍工资呢?
(四)劳动合同管理制度执行时应注意的问题
【典型案例】员工与公司打劳动争议官司 笔迹鉴定还他清白
【典型案例】未能出示劳动合同原件件遭败诉
4)考勤制度制作要点
【典型案例】员工迟到 可否罚款
5)工时与加班制度的制作要点
?三类工时制度的规定。
【典型案例】经工会同意公司决定实行综合计算工时制是否要支付加班工资?
?特殊工时制度审批
【典型案例】索赔19万加班费 员工拿出102页考勤表
【典型案例】索要10年的加班费为何能胜诉
6)休假制度制作要点(可与考勤制度合并)
【专家意见】怀孕欲休假体检却遭公司强行辞退
长期泡病号员工的处理
其他假期疑难问题处理
职工并不是随时可以休年休假
7)工资制度制作要点
【典型案例】年终奖是否视企业的经营状况由企业决定发放?
8)违约金制度
【典型案例】约定违约金须符合法定条件
9)考核制度制作要点
10)福利制度制作要点
【典型案例】广州番禺400多名员工投诉企业 十年未缴公积金
11)员工离职管理管理制度
12)劳动纪律与奖惩制度的制订
有违纪事实,就可以依据制度对员工进行处理吗
13) 其他规章制度
14)员工手册的后续审查和修订
15)规章制度的执行、运用

六、相关补充协议的主要内容、撰写技巧和注意事项
一、违约金的界定条款和实操运用
二、培训协议风险分析
【典型案例】入职培训能否签订培训协议呢?
【典型案例】试用期�能要求员工支付培训费用吗?
三、保密协议的主要内容、撰写技巧和注意事项
四、侵犯商业秘密应承担的法律责任
【典型案例】员工保守商业秘密,用人单位需要支付保密费吗?
保密津贴≠竞业限制经济补偿金
保密协议与竞业限制
【典型案例】某"侵犯商业秘密"因举证不足不予支持
商业秘密立体保护一览表
签订保密协议应当注意的几个问题
四、竞业限制协议的主要内容、撰写技巧和注意事项
(一)、竞业限制的界定
【典型案例】普通业务员不属竞业限制 所签合同无效
(二)、竞业限制补偿费标准
【典型案例】违反竞业限制 公司向劳动者索赔工资的五十倍
(三)、竞业限制协议及其性质
【典型案例】竞业限制未经职工确认无效力
(四)、竞业限制条款仅约定劳动者义务不具约束力
【典型案例】竞业限制条款仅约定劳动者义务不具约束力
(五)、违法解除劳动合同后,竞业限制协议是否仍具法律效力?
【典型案例】违法解除劳动合同后,竞业限制协议是否仍具法律效力?
(六)、劳动者能否单方解除竞业限制协议
【典型案例】 劳动者能否单方解除竞业限制协议

七、相关劳动人事管理协议的主要内容、撰写技巧和注意事项
1、劳务协议的主要内容、撰写技巧和注意事项
2、借调协议的主要内容、撰写技巧和注意事项
3、离职协议的主要内容、撰写技巧和注意事项
4、解除和终止劳动合同通知书的主要内容、撰写技巧和注意事项
5、解除和终止劳动合同证明书的主要内容、撰写技巧和注意事项
6、入职登记表和招工名册的主要内容、设计技巧和注意事项
7、员工离职申请表的主要内容、设计技巧和注意事项

第二部分:企业HR如何做好用工风险防范
一、如何根据不同类型的员工签订劳动合同
1.用人单位不使用劳动部门的合同范本自行拟定劳动合同文本是否有效?劳动合同未经劳动部门备案是否
有效?
2.如果劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同的,用人单位如何应对?
3.劳动合同期满,用人单继续留用劳动者,但未与劳动者续订书面劳动合同的,是否也需支付两倍工资?
4.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,在尚未用工期间,用人单位解除劳动合同,是否需支付经
济补偿?
5.在校学生与用人单位是否需要建立劳动关系?
6.劳务关系与劳动关系如何区别,能否把劳动关系转化为劳务关系?
7.什么时候为最佳时间,签署劳动合同?
8.签订了劳动合同,是否等于难以解雇员工?
9.不签劳动合同,是否等于无须缴纳社会保险?
10.合同中的霸王条款无效
11.法律禁止2次约定试用期,那么劳动合同期限和试用期限该如何约定?
12.用人单位收购其他组织时,如何与被接收的员工签订、变更劳动合同?
13.员工达到法定退休年龄而继续聘用的,是继续签订劳动合同还是签订其他协议?
14.合同的关键核心条款及操作技巧
(1)企业安排员工从事劳动合同约定工作内容以外的任务,属于单方违约,该如何约定工作岗位/工作内容
,以化解违约侵权带来的法律风险?
(2)如何约定工作岗位及工作内容,以便企业根据实际情况调整员工的工作内容及单方变更其工作岗位?
(3)如何约定劳动报酬,以避免约定不明确带来的风险?
(4)如何约定工资总额,以合法降低经济补偿的基数?
(5)如何约定薪酬结构,以利于企业灵活地调整工资?

二、如何认定劳动者不能胜任工作及有效调岗调薪?
1.怎样理解"劳动者不能胜任工作,经过调岗或培训后,仍不能胜任工作"?
2."不能胜任工作"是强调胜任能力,还是强调工作结果?
3.因员工"不能胜任工作"引发的争议,90%以企业败诉告终,为什么?
4.法律上如何证明劳动者"不能胜任工作"?
5.劳动者对考核结果不确认、不认可,怎么办?
6.如何制定岗位责任书?
7.如何根据绩效考核结果对员工进行调岗调薪?
8.对绩效考核不合格员工,如何合法辞退?
9.实行末位淘汰制,以末位排名为由解雇员工,仲裁机构往往认定企业非法解雇员工,那么企业日常中该
如何做,才避免案件败诉?

三、如何有效处理违纪员工
1.处分、解雇劳动者,往往由于劳动者拒绝签收该通知书而导致企业的处分、解雇行为被认定为无效或非
法行为,那么企业在日常中该如何做,才避免案件败诉?
2.劳动者欺诈应聘,事后被企业解雇,在仲裁期间,劳动者可能作出让企业措手不及的抗辩观点,企业该
如何回应或者在日常中采取哪些防范策略?
3.对于违纪违规的恶意问题员工,他们往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规的事实,企业
4.如何进行违纪员工的事实调查、证据固定,对于违纪员工,部门经理应注意哪些日常细节问题?
5.对于违纪员工,事发后什么时间处理,如何书写《违纪违规处分通知书》?
6.怎样理解"严重违反用人单位的规章制度的",如何在《惩罚条例》中详细明确违纪违规的"一般违反
"、"较重违反"及"严重违反"?
7.直线部门经理擅自口头辞退员工,仲裁机构往往认定企业非法解雇员工,那么企业日常中该如何做,才
避免案件败诉,避免直线经理越权处分员工?
8.劳动者不辞而别、无故旷工,却主张被企业口头解雇,往往得到仲裁机构的支持,那么企业日常中该如
何做,才避免案件败诉?
9.如何界定"重大损害","重大损害"是否必须体现为造成直接的经济损失?

四、离职员工管理风险防范
1.以"组织架构调整,无合适岗位安排"为由解雇员工,是非常符合常理的做法,但往往被仲裁机构认定
企业非法解雇,企业该如何做,才避免案件败诉?
2.企业以"经济性裁员"名义解雇员工,是非常符合常理的做法,往往被认定非法解雇,企业该如何操作
?对"经济型裁员"作出规定的法律文件到底有哪些?
3.企业与劳动者协商解除劳动合同并书面约定支付适当的经济补偿数额,事后劳动者追讨经济补偿的差额
部分,仲裁机构很可能支持劳动者的诉求,企业日常中该如何创制、收集证据,才避免案件败诉?
4.培训服务期未到期,而劳动合同到期,企业终止劳动合同的,仲裁期间往往被认定属于提前非法解除劳
动合同,企业该如何做,才避免案件败诉?
5.员工未提前30日通知企业即自行离职,是否构成劳动者违法解除?企业该如何做,才能降低风险成本?
对于劳动者的辞职环节,有哪些必须注意的风险控制点?
6.劳动合同到期后,经常出现该终止的忘记办理终止手续,该续签的忘记办理续签手续,经过一段时间后
企业才提出补办相关手续,但是员工却提出赔偿要求,企业风险非常大;那么企业该如何做,才确保规
避上述败诉风险?
7.解除劳动合同前未通知及征求工会的意见,是否构成非法解除?
8.《解除劳动合同通知书》如果表述不当,往往成为劳动者打赢官司的有力证据,企业该如何书写,才避
免案件败诉而承担法律责任?
9.哪些情形下属于非法解雇员工,须承担哪些法律责任,是承担1年1个月工资的经济补偿还是1年2个月工
资的赔偿金,代通知金是否要承担,劳动者能否要求恢复劳动关系?

五、对HR的启示

郎-咸-平2015经济格局预测

郎咸平2014-2015预测专场
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2015年1月10日 郎教授全天主讲:
◆9月中国各大城市房贷政策陆续松绑。除北、上、广及三亚外,其余城市相继调整或放松房贷政策。是为刺激
地方财政增长?还是国家整体房地产调控告一段落?或是中央政府背后隐藏更深层次动作?预知详情解读,敬请
期待2014-2015郎咸平年度预测专场!郎咸平教授为您全面解读政策背后玄机以及企业家们的商机!

◆10月中共十八届四中全会将会在北京召开。会议主题:全面推进依法治国大问题!以往历届四中全会均为9月
召开,本次会议为改革开放以来唯一一次10月召开!在2014习政府重拳出击打老虎整顿政务背景下,此次会议有
何深层次含义?对于中国企业家(尤其是服务业企业家)又将带来什么样的冲击和转型?敬请期待2014-2015郎
咸平年度预测专场!

◆6月-10月李克强频繁出访欧洲,并于10月10日与欧元区第一经济强国德国总理默克尔共同出席第七届中德经济
技术合作论坛,并发表题为《在开放中再续合作黄金季》演讲。本次论坛,李克强为协助德国经济提振,带去总
额181亿美元贸易协议,坊间称为李克强为德国送上的对外贸易"大补丸"!李克强此举意欲何为?是要联合欧
元区共同抵制美元独大,以实现中国建立亚币之希望,还是为了拉动中国国内经济发展、避免经济硬着陆?预知
详情解读,敬请期待2014-2015郎咸平年度预测专场!郎咸平教授为您全面解读政策背后玄机!

◆据传2014年底-2015年中国房产税即将颁布,中国近2000万的富人群体在这个过程中将如何应对?如何规避风
险?敬请期待2014-2015郎咸平年度预测专场!

◆11月APEC会议在北京召开,会议主题:共建面向未来的亚太伙伴关系!伴随亚币呼声渐起,本次峰会是否带给
中国及与会国家更多金融、贸易等方面的发展契机?预知详情解读,敬请期待2014-2015郎咸平年度预测专场!
郎咸平教授为您全面解读!

◆2014年内地股票市场回暖!IPO大门重开!央行利率一路下挫!这背后对于投资者有何机会?支付宝、余额宝
等影子银行以及信托基金、P2P等多种金融融资形式出现,又将为中国企业及个人在融资贷款等方面带来怎样的
深渊影响?这种形式是否可以持续且得到发展?预知详情解读,敬请期待2014-2015郎咸平年度预测专场!郎咸
平教授为您全面解读!
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2015年1月11日 阿里巴巴高管团队主讲:
公元2009年阿里巴巴首次推出"双11光棍节"概念,当年双11销售额0.5亿。6年时间,阿里双11销售额高歌猛进!
公元2014年,阿里巴巴双11营业额高达571亿!1000多倍的增长背后,无疑不体现中国电子商务市场的发展步伐!
同时,越来越多的中国中小企业家将目光和重心投向电商。一时间,天猫、淘宝、京东等众多电商平台成为实体
企业角逐的焦点,似有百万大军过独木桥之意。然而,结果必定是几家欢喜几家愁、大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼的
惨烈场面屡见不鲜。公元2014年,当腾讯用微信红包、微信理财等方式将数亿用户银行卡绑定在手机终端或微信、
当越来越多的人们开始习惯用手机购买理财产品时、当越来越多的人们选择在上下班途中或等车过程中用手机终
端交付水电费、当越来越多的人们习惯用微信支付淘宝账单、当越来越多的人们习惯于用微信订购旅游产品或机
票、当越来越多的人们习惯于使用手机预订餐饮等等。这一切的背后,标志着电商一个新的纪元方式的到来!我
们称之为:移动电商元年!这将是再次垫付传统电商行业的一年!基于用户使用习惯的(即基于手机的移动电商
服务)、新的电商模式将会孕育而生!同样,对于每一家关注并使用电商的企业而言,这将是一次新的机遇与挑
战!如果你的企业在过去5-6年没有抓住电子商务发展最佳时机? 如果你的企业还在苦苦找寻淘宝、天猫的突破
之路?如果你的企业还在担心缺乏与竞争对手抗衡的有效方法?那么,请和我们一起参与本次《郎咸平2014-2015
上海预测暨2015移动电商元年预测专场》。我们将会在郎咸平2015年1月10日解密2015中国经济发展的基础上,
第二天(1月11日)由阿里里巴巴实战高管团队(此团队首次公开场合演讲!绝无仅有!)现场与400位企业家一
起,用授课、互动、实操的方式共同寻找移动电商的机遇与发展!
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【课程时间】 2015年1月10-11日 (上海)
【课程安排】 2015年1月10日 9:00-16:00 郎咸平2014-2015预测专场(独家全天) 郎咸平
2015年1月11日 9:00-16:00 大数据背景下中国企业电商发展机会 阿里巴巴2位高管
▲报名表及论坛价格:贵宾席 7800元 嘉宾席5800元
报名电话:深圳:0755-612 88 035 北京:010-512 99 814 上海:021-310 01 070 陈.小.姐
备注:
1、贵宾席为全场席位前3排,享受当日贵宾午餐,和郎教授一对一合影,优先一对一提问等待遇。
2、年终客户回馈:一家报名2人或2人以上者,可另外获赠第二天(1月11日)课程新增门票2张
(举例:报名1家2人,第2天可4人参加,建议企业老板与电商团队共同参与),详情请咨询您的客服经理。

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讲师简介:
【徐炜】
电商战略实战专家 曾任职于阿里巴巴高管 且被誉为阿里巴巴史上最年轻CCBU资深总监曾任职于珍爱网资深副总
裁、缘来网总经理 龙席电商创始人、CEO。徐炜被阿里巴巴誉为"妙手回春"!凭借其丰富电商从业经验及多年
基于电商环境下营销思路总结,徐炜曾多次临危受命,带领阿里业绩垫底事业部实现业绩第一!2011年徐炜就任
珍爱网营销第一副总裁,一年内将珍爱网营业额从1亿成功提升至4亿!
【李秋林】
国际商务师、美国注册金融分析师现担任世界500强三星?(中国)投资有限公司营销总监曾任职于阿里巴巴网络
有限公司中国站市场营销与销售支持总监曾担任惠普全球业务服务中心亚太区负责人被誉为O2O模式创新第一人。
【喻江军】
曾任职于世界五百强苏格兰Fairment St Andrews Bay Hotel(Scotland) BC(Banquet&Conference) 世界500强法
国欧尚中国投资有限公司 锡恩咨询集团高级副总裁(分管:电商咨询事业部)专长领域:社交部落电商、企业
实操战略规划、移动互联网社交生态洞察等,研究文章《社交的演变》、《大数据的演变》、《社交长尾效应之
个人篇》、《社交长尾效应之企业篇》等。电商咨询服务企业:中国奥克斯集团;浙江福莱特玻璃有限公司;中
国群升集团、山东京博控股集团;中国中融华银控股;中国雅迪集团;浙江金昌集团;湖北佰昌集团;重庆宏西
吉控股集团;山东蓬莱万城集团;江苏群英针织集团;上海振海食品有限公司;浙江开达管业有限公司;浙江华
海集团;温州一正药业、浙江光大合一、河南康桥地产、姚生记、民生保险、华商汇控股集团等。
【温宁】高级讲师
曾服务:派克钢笔中华区战略发展顾问/可口可乐/绿地集团/贝因美/大众斯柯达/上海证大集团/安徽恰恰集团/
嘉兴宝兰电器等。善于从战略的高度帮助企业重构营销思路并依托最新营销工具为企业量身定制营销全面解决方案。

2015年起将会联合众多阿里巴巴、腾讯、新浪微博等前任高管,为各位带来2015移动电商元年系列峰会!
秉承:实战、独家、前瞻性的特点,将会与新老客户共同探讨、寻找新的商业增长点!

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防范用工风险和化解劳动争议

新《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》
实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧

2014年12月30--31日北京(A单元)

2015年01月09―10日深圳(A单元)
2015年01月16―17日广州(B单元)
2015年01月23―24日上海(B单元)
2015年01月27―28日北京(B单元)
2015年01月30―31日深圳(B单元)

注明:该课程2天为一个单元,A单元与B单元内容是完全独立的不分先后顺序,客户可根据自己需求选择参加A单元或者B单元,
或AB单元均参加,可以参加完A单元再参加B单元或者先参加B单元再参加A单元均可,
A单元与B单元内容请看下面的课程大纲!!!

参・加・对・象:董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管理人员、工会干部、法务人员及相关
管理人员、相关律师等。
授・课・方・式:讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评

学・习・费・用:参加A 单元:2800元/1人,5000元/2人;参加B单元:2800元/1人,5000元/2人
参加AB单元:5000元/人,(含~课~程~讲~义、午~餐、税~费、茶~点~等)

报名电话:深圳:0755-612 88 035 北京:010-512 99 814 上海:021-310 01 070 陈.小.姐
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课・程・背・景:
  2008年,国家出台了《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、《劳动争议调解仲裁法》、《职工带薪年休假条例》
《企业职工带薪年休假实施办法》;2009年,国家出台了《劳动人事争议仲裁办案规则》;2010年,国家出台了《劳动争议
司法解释(三)》及修改了《工伤保险条例》;2011年,国家出台了《社会保险法》及《实施<社会保险法>若干规定》
2012年,国家出台了《企业民主管理规定》、《女职工劳动保护特别规定》及修改了《职业病防治法》;2013年,国家出台
了《劳动争议司法解释(四)》、《劳务派遣若干规定》;2014年……
  上述法律法规政策的持续实施,客观上要求企业精打细算,否则无法承受与日俱增的用工成本;客观上要求用人单位做
到"精细化"管理,否则难以证明劳动者"不合格、不胜任、严重失职、严重违纪违规",也难以进行合法有效的"调岗调
薪、裁员解雇"。如果用人单位依然实施"传统式、粗放式、随便式"的管理,那么用人单位必将面临巨大的用工风险和赔
偿责任,其管理权威也将受到严峻的挑战!
  为帮助广大企事业单位了解相关政策法律法规,掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧,以实现低风险、低成本、
高绩效的人力资源管理目标,特邀请我国知名的劳动法与员工关系管理实战专家钟永棣老师主讲此课程。欢迎企事业单位积
极组织相关人员参加此培训课程!

培・训・收・益:
1、全面了解劳动用工过程的法律风险;
2、理解与劳动用工有关的政策法律法规;
3、培养预测、分析劳动用工法律风险的思维;
4、掌握预防和应对风险的实战技能及方法工具……

课・程・特・色:
稀缺性:此课程将劳动法体系和薪酬绩效管理体系紧密相结合,国内极少出现此类课程。
针对性:课程内容精选了过去5年来主讲老师亲自处理过的且在不少用人单位内部也曾发生过的代表性案例,这些案例完全符
合中国现阶段的大环境大气候,极具参考性和启发性。
实战性:实战沙盘演练,学员深入思考与充分互动,老师毫不保留倾囊相授;学员把错误留在课堂,把正确的观点、方法、
工具、技能带回去。
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课・程・大・纲:(共2天,15个以上经典案例)
A单元内容(共2天,15个以上经典案例)
专题一:招聘入职
专题二:劳动合同订立
专题三:试用期
专题四:无固定期限劳动合同
专题五:特殊用工协议
专题六:劳动关系解除终止
专题七:社会保险法
专题八:劳动争议处理

B单元内容(共2天,15个以上经典案例)
专题一:绩效管理与岗位调整
专题二:劳动报酬、薪酬福利
专题三:违纪违规问题员工处理
专题四:经济补偿
专题五:规章制度、员工手册
专题六:工伤保险条例
专题七:劳务派遣
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讲・师・介・绍:[ 钟・永・棣 ]资深劳动法专家
教・育・背・景:
国内著名劳动法与员工关系管理实战专家.劳动仲裁员.企业劳动争议预防应对专家.高级人力资源管理师.高级劳动关系协
调师,国内第一批倡导.传播.实施"国家劳动法与企业薪酬绩效有机整合"的先行者;国内原创型.实战型.顾问型的培训师。
  现任"劳律通(中国)顾问中心"、中华创世纪培训网首席顾问,上海成通律师事务所投资合伙人;兼任时代光华管理学院、
深圳外商投资企业协会、广州市劳动保障学会、广州市人力资源市场服务中心、广东省人力资源管理协会、香港工业总会、中
山大学、浙江大学等100多家培训公司、行业协会、有关机构的签约讲师、特聘顾问。
讲・师・擅・长:
钟老师精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序,擅长劳动用工风险的有效预防与劳动争议案件的精准应对,善于把
劳动法律法规与企业人力资源管理有机整合,通晓企业劳动争议防范机制的构建和劳动用工管理体系的修正完善。钟老师经常
在客户办公现场、培训现场为客户、学员即时起草、审查、修改相关制度、合同、文书,或分析具体案件的应对思路;钟老师
独到的现场的专业功底,每次都赢得广大客户、学员发自内心的好评与100%的信服!
讲・师・经・历:
钟老师曾任专职劳动仲裁员,曾获"广州市优秀劳动仲裁员"称号,期间审裁劳动争议案件400多宗;多年来累积代理劳动
争议500多宗,参与或主持薪酬绩效咨询项目20多个,审查完善400多家企业的人力资源管理规章制度。个人长期担任30多家
(累计200多家)企业的人力资源管理法律顾问;以钟老师领衔的专家队伍,长期为企事业单位提供劳动法常年顾问及各种劳资
专项咨询服务,客户满意度高达95%。
2004年开始钟老师全国各地巡讲劳动法、劳动关系课程,受益企业达30000家,直接受益学员70000多人,培训地点涉及20
多个省会城市及沿海地区大城市。钟老师将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理案例当中,将人力资源管理与劳动法有机地整合
在一起;课程内容80%为真实案例、20%为必备的重点法条;学员参与讨论、互动,课程生动有趣,深入浅出,实战型超强,让
学员即时学以致用!课程满意度高达95%,众多学员均表示:"第一次听到如此实战、实用、实效的劳动法课程!钟老师非常
务实、不说教、没有商业味道,终于听到了让我不再后悔的精彩课程!"
钟老师先后在《广州日报》、《南方都市报》、《中国社会科学报》、《人力资源》、《香港工业总会月刊》等报刊、杂
志、媒体发表专业文章或采访稿50多篇。
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请人力资源管理者查收-

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当今社会全球工作方式均在不断变化,人们高密度连接远程模式进行工作、企业全球化、组织越来越扁平化、员
工敬业度低落,人才市场飞速变化。技术方面,网络技术的更新换代对管理模式有了全新的要求;服务模式方面,人
们的财务期望更高,更关注无形产品如服务、娱乐、旅游、信息、软件;管理方面,知识性员工创造了最大的价值,
他们受过良好的教育,对于激励管理方式有了新的要求;员工流动方面,高技术企业员工流动性加大,知识性员工内
部分化加快;生活方式方面,人们的工作和生活更加具有个性化,如家庭网络工作模式方兴未艾。所以崭新的人力资
源运作模式诞生的时刻到了。本课程重点讲解作为人力资源管理者,如何让人力资源更有效地支撑业务成功运作,成
为业务战略伙伴,转变到以业务为中心的工作理念,同时正确认识新型的:人力资源的组织结构三支柱HRBP(业务伙
伴)、HR COM(领域专家)、HR SSC(人事共享服务中心),从而真正成为业务发展的战略伙伴、HR解决方案集成者、
HR流程运作者、关系管理者、变革推动者、核心价值观传承的驱动者。

如何成为卓越的HRBP

课前:
― 识别问题:问卷电话调研、收集你的问题
― 整理问题:问题分类、问题整理
― 放在课堂:融入课程、专题分享
课中:
― 讲授专业:专业讲授、提供方法、引出问题
― 情境演练:分组竞答、课堂互动、视频分享、情境模拟
― 解决问题:台下一对一辅导、解决实际问题
课后:
― 提供工具:提供解决方案、提供管理工具、把工具带回家
― 给出建议:给出指导建议、可持续使用的方法指导
― 跟踪成效:跟进成效、课后关联问题免费电话辅导

时间地点: 2015年1月8-9日上海、1月16-17日深圳、1月23-24日北京

参加对象: 企业从业者HR,企业管理者

学习费用:3800元/2天/人(含课、程、讲、义、午、餐、税、费、茶、点、资、料、等、费、用)

垂询热线:深圳:0755-61288/091 北京:010-51661/851 上海:021-51082/202 段/小/姐

讲师介绍:【邓雨薇】
■ 河北大学 中国古代文学 | 硕士
■ 南开大学、深圳大学管理学院人力资源专业客座教授
■ 全国首届劳动关系协调师认证讲师
■ 全国高级人力资源管理师
■ 资深通信管理专家
■ 国内著名劳动法与员工关系管理实战专家
■ 中国首届"劳动关系协调师"师资班优秀奖(劳动关系和社会保障部评),辅导过超过30000名学员的劳动关系与
劳动法实操课程
曾任职于河北省邮电管理局、历经邮、电分家,寻呼业务的剥离、中国移动的组建,对通信运营商的发展轨迹与业
务方向有深刻地理解。培养了强烈的市场服务意识、岗位责任心、社会责任心,具备高效的工作技能,尤其是"中国移
动"由组建到国内标杆企业的成长过程,与自己职业历程获得同步成长,曾荣获"邮电一枝笔"的称号。
曾先后在润迅通信集团任部门经理助理、润迅网通公司任人力资源部经理和行政人事部经理岗位。负责全网15家分
支机构的人工成本控制,员工招聘、培训、考核、薪酬,公司法律事务工作。曾任深圳市波导实业有限公司人力资 源
部经理,组建了一支战斗力过硬的团队,在分公司高层人员管理及;骨干力量的培养等做出了突出贡献,得 到董事会
曹董首肯。
课程特点:
邓雨薇老师在河北移动任职8年及润迅集团、波导实业工作期间,积累了丰富的实践经验,邓老师在讲课的过程中,将
这些企业管理工作中成功经验和失败教训以案例的形式体现在课程当中,和学员一起分享讨论,吸取教训、增长经验。
邓老师课程脉络清晰,课程内容极其丰满,案例丰富,博古通今,旁征博引,内容深入浅出,培训效果显著,深受学员
好评!

课程大纲:
开篇:
1.人力资源管理职责的演进 2.人力资源组织结构的演变

模块一:HRBP的三大价值导向
1.建立队伍
> 知识者和企业家是创造的主体 > 培训体系 > 选拔和配置体系 > 职业生涯规划
1.形成管理机制
> 价值创造:建立机制 > 价值评价:任职资格 > 价值分配:竞争与公平 > 角色定位:人力资源部/业务部门
2.HRBP的角色定位
> 业务角色 > 专业角色 > 良好商业敏感度 > 善于整合资源驱动目标达成出色多任务,多角色平衡能力

模块二、如何成为卓越的HRBP
1.从组织架构看HRBP
> 组织架构的演变 > HRBP的工作汇报设置
2.招聘与配置
> 发现应聘者专业特长与部门业务匹配度 > 人才招聘的四大维度
3.绩效管理
> 绩效管理框架 > 绩效结果背后的真实信息反馈
4.培训与开发管理
> 上接战略下接绩效 > 针对性培训内容建议、实践帮助
5.薪酬管理
> 海氏职业评价 > 合理调薪的可能性
6.劳动关系管理
> 了解员工工作状态中非主观因素、积极反馈 > 客观沟通员工问题,帮助部门了解及改善工作方式

模块三:HRBP的十大胜任特征
1.熟悉本公司业务 > 格力的月度经营分析会
2.具有经营者的良好心理状态 > 案例:高度决定视野
3.具有扎实的人力资源管理知识 > 研讨:专业而霸气的HR
4.管理咨询和沟通的技能 > 案例:企业和谐劳动关系
5.了解本企业的核心竞争力及其相关的工作要求 > 见闻:华为的客户接待中心
6.懂得如何进行人力资本管理 > 思考:中国联通的人力资本存量
7.能够进行团队设计和培养 > 探讨:联想的梯队人才建设
8.掌握基本的人力资源管理"技术" > 分享:谷歌的"氧气项目"
9.具有个人主动性 > 推荐:《自动自发》
10.良好的个人信誉 > 个案:企业文化推行与落地

[官方版]2014最新中国科技核心期刊目录火热出炉!想要的看过来!
想要顺利发表核心期刊,准确选刊至关重要,对于明后年晋升的广大医务工作者来说,2014最新评定的核心期刊目录一直是备受关注的"一手资料"!创新医学网凭借在医学学术服务领域10年的优势资源,已获得2014年最新中国科技核心期刊完整目录(官方准确版),并且已经筛选整理出"生物医学类目录"第一时间分享给您!
2014年中国科技核心期刊(中国科技论文统计源期刊)目录
G001 ACTA PHARMACOLOGICA SINICA
G011 CHINESE JOURNAL OF CANCER
G126 CHINESE MEDICAL SCIENCES JOURNAL
G442 JOURNAL OF INTEGRATIVE MEDICINE
G278 NEUROSCIENCE BULLETIN
G616 THE CHINESE-GERMAN JOURNAL OF CLINICAL ONCOLOGY
G095 VIROLOGICA SINICA
G549 癌变•畸变•突变
G481 癌症进展
G012 安徽医科大学学报
G786 安徽医学
G013 安徽中医学院学报
G741 蚌埠医学院学报
G002 北京大学学报医学版
G500 北京口腔医学
G004 北京生物医学工程
G016 北京医学
G620 北京中医药
G017 北京中医药大学学报
G410 标记免疫分析与临床
G018 病毒学报
G992 长春中医药大学学报
由于邮件篇幅有限,以上仅呈现部分目录。如果您有需要,请拨打我们的免费咨询热线:400-6089-123,我们将免费提供给您!
↓↓↓核心期刊知识扩展
科技核心期刊:又称统计源期刊,全称为"中国科技论文统计源期刊",由中国科学技术信息研究所依据期刊影响因子、引用频次等多项指标进行综合评定,每1年评选一次;
核心期刊发刊周期:受国家出版政策及新闻出版广电总局审核力度加大等变化影响,核心期刊版面不断缩减,收稿要求不断提高,且各省市晋升对核心的发刊要求越来越多,导致核心期刊发刊周期越来越长,发刊难度越来越大!建议有核心期刊发表需求的作者朋友,务必至少提前12个月进行发刊准备。
核心期刊的基本收稿要求:选题新颖,具备前瞻性、科学性;结构完整、数据严谨、表述规范;篇幅>3500字符;复制比率<15%;参考文献近3年内,7-10条;科研结题稿件优先;
创新医学网(www.yixue360.com),专业医学学术出版服务机构。对需要发表核心期刊的作者,提供论文专业审核,编辑加工,复制比率审、修等服务,有效提升论文质量,根据作者的专业、发刊时间要求,在最新核心期刊目录内,筛选推荐属性相合的杂志,并协助投稿、沟通修改,直至成功录用。
现部分科室专业2015年内有少量版面可加急刊发,如有需要请尽快联系!
服务热线:400-6089-123、029-68590977

 

当今物流仓储管理的挑战是什么 gpjianyi.pinse

                    高效仓储管理与工厂物料配送

【时间地点】 2015年01月16-17深圳、01月23-24上海

【参加对象】 高层管理者、采购、品管、物流、财务等部门及其他相关部门的职业经理

【学习费用】 3200/2天/1人(含课程讲义、午餐、茶点等)

垂·询·热·线:上海:021-3100-6787  深圳:0755-6128-0006   133-8181-1919 

在·线·QQ:1368751945   微信号:1368751945   吕小姐

课程背景:
仓储物流管理的好坏对公司的影响有多大? 为什么进货环节经常出问题?为什么仓库的利用率低?盘点的作用有多大?为什么拣货配送需要那么多人?仓库损耗如何 降低?什么是现代化仓库?如何降低运输成本?如何管理好库存?条形码有用吗?


本课程从实战的角度,结合先进的工厂物流管理理念、众多企业的成功经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的经验体会,教授如何管理物流仓储部门,提高仓库运营效率、提升部门绩效以及物流仓储部门在公司的影响。

培训收益:
1、当今物流仓储管理的挑战是什么?
2、如何做好收货入库管理?
3、如何做好储位管理?
4、如何提高盘点的有效性?
5、库存管理的挑战是什么?
6、如何做好库存的分类管理?
7、如何提高物料拣货配送的效率?
8、如何降低仓储管理的损耗?
9、如何选择与维护物流设备?
10、如何降低物流运输成本?
11、如何提高物流仓储的电子化水平?

讲师介绍:【张仲豪】
教育背景:
张老师是改革开放后早期海归派讲师。1986 年获美国 Gerber公司的奖学金赴美国密西州立大学 (MichiganState University )留学,硕士学位。毕业后,受聘于美国Heinz(亨氏)集团公司。

工作经历:
张老师曾先后受聘于美国亨氏公司、英国联合饼干公司、美国美赞臣公司等,曾任美赞臣公司的技术及运作总监。从2000年开始,张老师开始自己创业,从事于多行业的经营管理。所以,张老师既有世界500强 企业职业经理人的丰富阅历,又有作为企业老板的心得 体会。在二十多年的职业生涯中,张老师曾接受过各种国际国内的职业培训。曾赴加拿大、美国、英国、新加坡、泰国、菲律宾、马来西亚等国考察学习。

主讲课程:
降低采购成本及供应商谈判技巧
采购流程优化及供应商评估与管理
高效仓储管理与工厂物料配送
现代企业物流及供应链优化实战
PMC管理-生产计划、订单管理与库存控制
需求预测与库存控制

授课风格:
富有很强的激情, 风趣、幽默, 现场感染力强
采用循序渐进、深入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例,帮助学员拓宽视野,提高思维能力,掌握相关的方法和工具
课件设计力求深度,实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精
粹,具有高度的浓缩性。

课程大纲:
第一讲:当今物流仓储管理的挑战是什么?
仓库的类别有哪些
老板对仓储管理的最基本要求是什么?
谁是我们的'客户'?
'客户'对物流服务的要求有哪些-KPI?
不同'客户'的要求侧重点
储运管理的基本流程应该如何?
不同仓库的工作量侧重点?
组织架构设置(岗位设置)的原则
仓储(物流)岗位设置的依据
仓储(物流)岗位设置地图
岗位说明书的作用
岗位说明书应包括哪些内容
储运管理各环节的主要难度是什么?
物流管理的绩效考核体系
建立物流管理绩效考核体系的难度

第二讲:如何做好收货入库管理?
不同仓库的收货特点
收货入库的KPI指标?
收货作业的流程应该如何?
如何做好收货前的准备
卸货与检查
库存信息不准的仓库原因
填表为什么经常出错?
单证应该何时输入电脑?
为什么抽样方法很重要?
抽样的三类方法
如何抽样?
服装检验的抽样方法
抽样数量及判定标准
如何取样?
半成品库如何做好入库的点数
如何编写仓库的标准操作规程- SOP?

第三讲:如何做好储位管理?
储位管理的核心是什么?
三种仓库运作模式
储位管理的KPI指标有哪些
仓库的常规布局
如何计算仓库的利用率?
如何提高仓库的有效利用率
仓库合理布局的比例参考
立体仓与平面仓的比较
库区如何分配
各归类物品如何分配库区
如何摆放?
自建仓库还是外租仓库?

第四讲:如何提高盘点的有效性?
盘点的KPI指标有哪些?
盘点各KPI指标的关系?
盘点亏或盈应不应该罚
全面盘点的工作流程如何?
盘点准备工作做些什么?
盘点管理的难度是什么?
五种盘点方式的比较?
盘点的三种形式
盲盘与实盘的比较
车间物品怎么盘?

第五讲:库存管理的挑战是什么?
存放于仓库的物品都算库存吗
我们为什么要存库存
库存过高的缺点有哪些?
企业老总对库存管理有哪些要求?
企业老总对库存管理各目标的逻辑顺序?
什么是"零库存管理"?
周转率的类别
库存周转率的不同算法?
单库周转率与总周转率的区别?
库存周转率的计算案例
两种计算法的比较

第六讲:如何做好库存的分类管理?
库存管理的挑战是什么?
如何做好库存物品的分类管理?
如何进行原材料的分类?
饼干加工厂的原材料分类
本企业采购物品的分类
不同材料的库存管理策略
成品如何分类?
成品库存的分类管理策略
什么是Pareto(帕累托)分类法
如何进行帕累托分类?
第一步:对所需分析的指标,从大到小进行排序
第二步:计算每一物品占总体的百分率
第三步:计算每一物品的累积百分率
计算累积百分率的捷径法
计算累积百分率的意义
库存物品ABC分类的误解
如何应用帕累托法则
库存管理如何"盯死它"?
备件(耗材)如何备库存?
高值备件的库存管理特点
什么是备件生命期 —浴盆曲线
如何制定'资产类备件需求计划'?

第七讲:如何提高物料拣货配送的效率?
拣货(发料)的KPI?
哪些因素会影响拣货绩效?
如何建立拣货员的绩效工资制度
如何创建电子模板  
拣货运作的流程如何?
各阶段会出什么问题?
领料计划单的大小如何确定
拣货计划为什么会下的太晚
如何合理分配拣货单
如何按照拣货时间分配拣货单
拣货的两种基本方法
如何实施播种法?
两种拣货方法的比较
如何避免拣(发)错货?
领料与发料
拣货与发货
如何做到"先进先出"
如何改进'掏式库位法'
硬件设施对拣货的帮助
成品出货的流程?
成品出货的主要问题?
如何解决数量'不准'的问题

第八讲:如何降低仓储管理的损耗?
仓储管理不当造成的损耗有哪些?
看不见型损耗的产生原因
看得见型损耗的缘由会有哪些?
不同存放物的仓储要求有哪些?
仓库的设计要求
仓库如何防潮?
双门制
仓库日常管理的侧重点?
板货标识的形式
完整板货标示的基本内容
板货标示的作用有哪些?
堆码操作要求
'堆码'为什么要定量?
非托盘式仓库如何定量
如何计算各物品的库容需求?
垛堆法图示
如何管理好待定物品和不能用物品
退货的管理
如何做好仓库的日常管理工作
安全管理的防范?
如何防治野蛮操作?
物流安全的国家相关规定
仓库日常巡查制度

第九讲:如何选择与维护物流设备?
第一节:货架设施的选择
设计货架所需考虑的因素
货架的一般分类
低位货架
低位货架图示
悬臂式货架
其他货架
中高位货架
机械手式VNA
各种特种货架的比较
第二节:叉车设备的选择及保养
如何选购叉车
叉车的动力分类
叉车的种类
叉车示意图
叉车应该如何保养?
第三节:其他设备
托盘类
托盘是租好还是买好
托盘国际标准共有6种规格
中国的托盘标准
其他器具
填充气袋

第十讲:如何降低物流运输成本?
第一节:降低运输成本的方法有哪些?
运输管理的挑战有哪些?
运输管理的KPI?
如何降低运输成本
四种运输工具的比较
我们应该选择哪种运输工具为好?
某物流公司各种运输形式的成本比较
本案例的要点
如何降低运输的损耗
第二节:如何实施物流外包的招投标?
物流招标的方式
如何实施物流外包招投标?
如何准备招标文件
仓储物流管理的电子模板工具
评标方法有哪两大类别?
某公司的评标案例
第一步:计算技术标的评分
第二步:计算平均报价值
第三步:计算商务标得分
第四步:计算综合评分值
综合评标法
如何评定技术标?
第三节:如何评估物流服务商?
物流企业分类与评估指标
运输型物流企业的评定内容?
经营状况
资产
设备设施
管理及服务
人员素质
信息化水平
什么是第四方物流?
物流商的愿望?
货运服务的类型
不同货运公司的评估侧重点
仓储服务商的设备设施
如何做好仓库的租赁或外包?

第十一讲:如何提高物流仓储的电子化水平?
四大信息管理系统
WMS系统-仓储管理系统
什么是物联网-Internet of things  - IOT?
四种信息传感设备
为什么要用物流条码技术?
什么是条形码技术
条形码的分类
商品条形码和物流条形码
物流条码如何编制
一维码与二维码的区别
数据采集器的类别
手持终端的组成部分
什么是RF实时技术(无线局域网络)?
RF手持终端电子体系的费用
什么是射频识别技术?
为什么要用RFID?
三种拣货方式的比较


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2014年12月28日星期日

保护关键业务数据库 -1月14日EMC创新解决方案发布会邀您关注

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数据怎么排起来了长龙?你懂的,每次备份数据从关键业务数据库的"主存储"到"保护存储"的大搬家,因为要经过"应用服务器"和"介质服务器",不止给您带来痛苦等待的旅程,更对业务效率和数据保护构成了威胁:
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"保护关键业务数据库—— EMC
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日期:1月14日 星期三
时间:14:00-15:00
地点:任何可以上网的地方
议题 :
EMC ProtectPoint数据保护解决方案如何全方位提升Oracle数据运营和保护需求
 
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· 图表解析:2015中国数据保护现状调查
· 图表解析:30秒看懂数据保护怎么做
· 白皮书:ProtectPoint全攻略
· 白皮书:Oracle用户为何选择EMC备份?
 

『台『湾K T V里『的糜『烂90后忧『心『『『『p1j

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lexialqp"嗯!"宝宝用力的应了一声:"妈妈说我以后可以和修罗一起玩,妈妈还想请修罗哥哥到家里做客呢。"ggd那是你的状态。你的感受就是你的状态。我不是告诉你感受是灵魂的语言吗?7baae8btvlqzb

yx他是谁……他是谁!?天龙大陆怎么可能有如此可怕的人……他的实力,竟比魔君大人还要强大十倍百倍……而他的气势,更比魔君大人要恐怖千倍万倍。那傲视一切,蔑视生命与灵魂,仅看人一眼便让人如置身地狱的气势根本就不是人所能拥有的……zxj2己巳,上幸定昆池,命从官赋诗。黄门侍郎李日知诗曰:"所愿暂思居者逸,勿使时称作者劳。"及睿宗即位,谓日知曰:"当是时,朕亦不敢言之。"pigmdes

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2014年12月27日星期六

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mwv"既是如此,那我就不留姐姐了。愿姐姐一路顺风。要不,我送姐姐一程吧!"平常道,虽是没有多少交往,但有个人送送总是好的,比孤零零一个人强,心里也好受些。虽说家去是一件好事,可没人送也太冷清了些。crsvs结果是:在你们的某段历史时刻,当你以某种方式在某个时候问某些问题,是可能让你被斩首的。drlrozeqes

1bylWhen Arafat came to see me I tried to work through the next steps with him. Not surprisingly2cq7g1the semi-darkness to the foot of his beddrf4zj8r

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2014年12月25日星期四

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如何设计与撰写好人力资源制度 gpjianyi.pinse

              人力资源制度设计与风险规避

【时间地点】 2015年01月09-10深圳、01月16-17上海

【参加对象】 董事长、总经理、副总经理、人力资源总监、经理、专员及相关工作人员等

【学习费用】 2500元/人(含课程讲义、午餐、税费、茶点等)


垂·询·热·线:上海:021-31006787、北京:010-5129-9910,深圳:0755-6128-0006  转吕小姐


在·线·QQ·微信:1368751945    133-8181-1919  吕小姐


课程亮点:
*  这是一堂解决实际问题、为企业稳健发展提供保障的实战课程:
*  经验来自于超1000个的案例;
*  全国数万名学员共同见证过的培训课程;
*  汇集了全国各地不同的法律法规规章;
*  每年为数十余家各行各业的企业提供年度顾问。
*  曾在法庭上推翻xx省人社厅认定的案件
*  著名劳资问题解决专家梁伟权老师与作为企业代表的您面对面剖析以下问题,为您的企业发展提出预防
   措施,为您现在面对的问题提供解决方案!
*  不签无固定期限对企业有利吗?当然不是
*  是不是给钱就能让员工走人?当然不是
*  为什么说在员工离职当日结清工资是减少风险的做法?
*  三大必输漏洞(社保、公积金、年休假)您堵住了吗?
*  建立工会会增加成本还是会带来便利?
*  没有了经济处罚权,如何制订管理规定才能有效进行管理?
*  如何做才能在劳资纠纷中拥有对争议的有利和有力证据呢?
*  "末位淘汰"不等于"不胜任"
*  "劳动合同法修正案"实施后,劳务派遣还能用吗?
*  经济补偿金与赔偿金有什么区别?
   在员工收入不改变的情况下,如何让公司在未来员工离开时的补偿、赔偿中的成本更经济?
   ……

课程收益:
    本课程将根据修改《劳动合同法》的决定、最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题
的解释(四)》及相关法律新规定,详细介绍员工入职登记、在职、离职管理各个环节企业与员工之间的
权利和义务和涉及的主要劳动法律险,以及应诉技巧使企业将劳动法律法规、政策渗透到员工日常管理中
,让企业人力资源管理工作在法制的规范下更为严谨,从而获得更高的经济效益和社会效益。

课程特色:
    结合梁老师的担任数十个企业法律顾问实战经验,通过大量经典案例的分析和讲解、每一条法律条文都
有一个以上的典型案例,将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理当中,案例生动有趣,讲解深入浅出,让学
员迅速学以致用。现场答疑、经验交流与互动研讨等方式,全面提升企业管理者有效预防与应对人力资源
管理风险的能力。

讲师介绍:【梁伟权】
    国内知名劳资问题解决专家、广州培训师联合会常务副会长 、荣获"中国企业教育百强组委会"十佳
培训师称号。
    国家高级人力资源管理师 国家人力资源法务咨询师 中国管理研究院劳资关系管理研究所首席研究员
国家人社部人力资源法务咨询师考证培训讲师 中国人事法务协会高级顾问 《前沿讲座》、《赢家大讲堂
》特邀嘉宾 广州人事局国际人才交流协会常务理事 广州市劳动保障法律监督员梁老师精通劳动法规,熟
悉人力资源管理,现任易通培训网首席顾问、签约讲师。梁老师在全国各地巡讲"劳动法相关课程",受
益企业达20000多家,着重分享自身办案的实战经验,绝无空洞理论,真实案例教学,将枯燥的劳动政策法
规溶入实际管理当中;学员参与讨论、互动,课程生动有趣,深入浅出,让学员迅速学以致用。深受广大
企业管理者、人力资源从业者的好评。梁老师长期担任企业的人力资源管理顾问和法律顾问,专门从事人
力资源管理与劳动争议诉讼及劳动法律研究工作,对于企业管理过程中的劳动用工风险有深刻的了解,处
理各类劳动纠纷案件1000余件(包括个人、企业),涉及北京、天津、浙江、江苏、上海、广东、广西、
山东、四川、重庆、湖南、湖北、福建、海南、辽南、云南、江西等地,对各地劳动地方法规有较深的了
解,对劳动法有很深的理论研究和丰富的实战经验,入选《中国知名专家学者辞典》、《中国骄傲?共和国
功勋专家》、《中国当代人力资源》、《感动中国--时代杰出新闻人物》、《东方之子》及《辉煌三十年
—中国改革功勋先锋人物》。
     接受过中央电视台、广东电视台、广州电视台、珠江经济广播电台和《广州日报》《新快报》、《赢
未来》、《人力资源》等多家媒体的采访;最近《应对劳动争议爆发期》一文发表在《南风窗》杂志2009年
第5期;较全面的总结了我国劳动管理方面存在的一些问题,特别对引入第三方独立机构参与协调的想法,具
有较强的现实意义与指导作用,引起业界广泛关注。
     梁老师顾问或服务过的客户有:华北油田管理局、中国水利电力物资公司、郑州日产汽车、东风日产
、韩国北京和信汽车、万宝冷机集团、广州轻工贸集团、金羚洗衣机集团、新宝电器股份、南方电网、南
方电网惠州蓄能水电厂、国家电网新野电业局、国家电网河南许昌供电公司、云南电网大理供电局、神华
国华徐电、 长大公路集团、长宏公路、广铝集团、翔峰集团、中山大学产业集团、永红服装配件集团、考
迈托集团、广州日用五金、佛山联动科技、东莞创丰、创颖实业、东硕科技、中大中鸣科技、奥地利索恩
照明、新加坡赫比电子、新加坡诺卫环保、洁亚城市环保、美国溢隆实业、法国凯捷数据处理、台湾崧尉
股份、爱创域(香港)公司、上海正英、北京瑞升、山西华杰集团、山西大昌集团、河北旭阳化工集团、
信和光栅、台湾先力光电、毅鑫自动化、新罗机电、星业科技、再鑫仪器、惠州鼎估兴、美西乐士、卡尔
诺网络、卓讯网络、满堂红(中国)地产、中地行地产、广州邮政、建设银行广东省分行、农业银行江西省
吉安分行、深圳农村商业银行、家庭医生杂志社、全球通大酒店、家园连锁酒店、致信酒店、鸿运大厦、
中通生化、佛山华生化工、娇妍日用品、斯德宝香精香料、泛亚聚酯、深圳三威塑胶、深圳农裕农化、华
之粹生态科技、恒洁卫浴、长谷陶瓷、芙蓉坊连锁、二天堂连锁、广州酒类专卖连锁、大千钢琴、欢乐反
斗城玩具、新世纪印刷、南光摄影器材、点石珠宝、年青人眼镜量贩连锁、恒之杰表业、中山医药、香雪
制药股份、致信药业、明园园林、国汇保险、百润捷物流、大同搬屋、金达航运等

课程大纲:
第一部分:如何设计与撰写好人力资源制度
一、当前企业用工的背景

二、企业员工手册撰写技巧
1.法律对于员工手册制订的要求
2.《员工手册》生效条件
3.规章制度不能由企业单方制定,法律赋予员工参与手册制订的权利
4.如何理解这些规定?
5.《员工手册》制订程序证据的保留
【典型案例】《员工手册》成为法院最终判决有效证据

三、企业规章制度撰写技巧
1.《劳动合同法》之下劳动用工管理的转型
2.企业规章制度的必备内容
3.程序要件:平等协商程序
4.工会与的地位与组建
5.如何组建职工代表大会
6.职工代表的结构、权利和义务
7.企业制度建设常见问题
8.规章制度的现状
【典型案例】:"除名"、"开除"还是"解除劳动合同"?
9.制度与劳动合同效力
【典型案例】规章制度与合同不一致怎办
10.劳动合同法对规章制度的影响
【典型案例】企业规章制度在解决劳动争议时的重要作用
11.规章制度能为企业带来什么?
12.法律对企业规章制度的要求
13.影响规章制度执行的因素
14.企业规章制度的风险防范
【典型案例】规章制度没经民主程序讨论通过并为员工所明知
企业规章制度如何公示最合适,并具有法律效力。
【典型案例】公司因员工在休息日打黑车将其开除
【专家意见】善意不应是违法的理由
【链接】形形色色的企业"家规"
15.法律对企业规章制度的要求
【典型案例】规章制度对员工家属是否具有约束力?
16.规章制度能否规定对员工进行经济处罚?
违纪扣工资的禁忌
【典型案例】在上班时间接听手机而被处罚200元
国务院为何废止《企业职工奖惩条例》?
17.制度制定和执行的重点和难点
18.规章制度不符合法律规定的后果
19.法院对规章制度的效力的认定
【典型案例】规章制度没有经过民主程序

四、员工手册常见违法事项
1.录用制度中容易出现违法的事项
2.劳动合同解除制度
【典型案例】未婚先孕能否解除劳动合同?
3.合同中的霸王条款无效
4.劳动合同变更制度
【典型案例】客观情况发生重大变化下的合同变更争议
【典型案例】企业能否以内部整合为由解除劳动合同?
5.违约金制度
【典型案例】未缴社保换来"人财两空"
6.薪酬制度
年终奖:休法定假应照发提前离职也该拿
【典型案例】为员工虚开收入证明要不得
【典型案例】单位好心 可能"引火烧身"

五、员工手册的撰写
1.要求及注意事项
2.二、"前言"的制订
【典型案例】致新员工书
3.定框架
4.四、"人事制度" 的制订
1)员工招聘管理制度
2)员工录用及新员工试用期考核制度
(一)本制度订立的必要性
(二)本制度必备内容
(三)员工录用及试用期考核制度容易出现的问题
(四)员工录用及试用期考核制度制订技巧
(五)员工录用及试用期考核制度实施及执行技巧
3)劳动合同管理制度制作要点
(一)订立本制度的必要性
(二)本制度的必备内容
(三)劳动合同管理制度需要注意的问题
【典型案例】公司在事后补签了劳动合同到底还需不需要支付双倍工资呢?
(四)劳动合同管理制度执行时应注意的问题
【典型案例】员工与公司打劳动争议官司 笔迹鉴定还他清白
【典型案例】未能出示劳动合同原件件遭败诉
4)考勤制度制作要点
【典型案例】员工迟到 可否罚款
5)工时与加班制度的制作要点
?三类工时制度的规定。
【典型案例】经工会同意公司决定实行综合计算工时制是否要支付加班工资?
?特殊工时制度审批
【典型案例】索赔19万加班费 员工拿出102页考勤表
【典型案例】索要10年的加班费为何能胜诉
6)休假制度制作要点(可与考勤制度合并)
【专家意见】怀孕欲休假体检却遭公司强行辞退
长期泡病号员工的处理
其他假期疑难问题处理
职工并不是随时可以休年休假
7)工资制度制作要点
【典型案例】年终奖是否视企业的经营状况由企业决定发放?
8)违约金制度
【典型案例】约定违约金须符合法定条件
9)考核制度制作要点
10)福利制度制作要点
【典型案例】广州番禺400多名员工投诉企业 十年未缴公积金
11)员工离职管理管理制度
12)劳动纪律与奖惩制度的制订
有违纪事实,就可以依据制度对员工进行处理吗
13) 其他规章制度
14)员工手册的后续审查和修订
15)规章制度的执行、运用

六、相关补充协议的主要内容、撰写技巧和注意事项
一、违约金的界定条款和实操运用
二、培训协议风险分析
【典型案例】入职培训能否签订培训协议呢?
【典型案例】试用期內能要求员工支付培训费用吗?
三、保密协议的主要内容、撰写技巧和注意事项
四、侵犯商业秘密应承担的法律责任
【典型案例】员工保守商业秘密,用人单位需要支付保密费吗?
保密津贴≠竞业限制经济补偿金
保密协议与竞业限制
【典型案例】某"侵犯商业秘密"因举证不足不予支持
商业秘密立体保护一览表
签订保密协议应当注意的几个问题
四、竞业限制协议的主要内容、撰写技巧和注意事项
(一)、竞业限制的界定
【典型案例】普通业务员不属竞业限制 所签合同无效
 (二)、竞业限制补偿费标准
【典型案例】违反竞业限制 公司向劳动者索赔工资的五十倍
(三)、竞业限制协议及其性质
【典型案例】竞业限制未经职工确认无效力
 (四)、竞业限制条款仅约定劳动者义务不具约束力
【典型案例】竞业限制条款仅约定劳动者义务不具约束力
(五)、违法解除劳动合同后,竞业限制协议是否仍具法律效力?
【典型案例】违法解除劳动合同后,竞业限制协议是否仍具法律效力?
(六)、劳动者能否单方解除竞业限制协议
【典型案例】 劳动者能否单方解除竞业限制协议

七、相关劳动人事管理协议的主要内容、撰写技巧和注意事项 
1、劳务协议的主要内容、撰写技巧和注意事项 
2、借调协议的主要内容、撰写技巧和注意事项 
3、离职协议的主要内容、撰写技巧和注意事项 
4、解除和终止劳动合同通知书的主要内容、撰写技巧和注意事项 
5、解除和终止劳动合同证明书的主要内容、撰写技巧和注意事项 
6、入职登记表和招工名册的主要内容、设计技巧和注意事项 
7、员工离职申请表的主要内容、设计技巧和注意事项 

第二部分:企业HR如何做好用工风险防范
一、如何根据不同类型的员工签订劳动合同
1.用人单位不使用劳动部门的合同范本自行拟定劳动合同文本是否有效?劳动合同未经劳动部门备案是否
  有效?
2.如果劳动者借故拖延或拒绝签订劳动合同的,用人单位如何应对?
3.劳动合同期满,用人单继续留用劳动者,但未与劳动者续订书面劳动合同的,是否也需支付两倍工资?
4.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,在尚未用工期间,用人单位解除劳动合同,是否需支付经
  济补偿?
5.在校学生与用人单位是否需要建立劳动关系?
6.劳务关系与劳动关系如何区别,能否把劳动关系转化为劳务关系?
7.什么时候为最佳时间,签署劳动合同?
8.签订了劳动合同,是否等于难以解雇员工?
9.不签劳动合同,是否等于无须缴纳社会保险?
10.合同中的霸王条款无效
11.法律禁止2次约定试用期,那么劳动合同期限和试用期限该如何约定?       
12.用人单位收购其他组织时,如何与被接收的员工签订、变更劳动合同?
13.员工达到法定退休年龄而继续聘用的,是继续签订劳动合同还是签订其他协议?
14.合同的关键核心条款及操作技巧
(1)企业安排员工从事劳动合同约定工作内容以外的任务,属于单方违约,该如何约定工作岗位/工作内容
   ,以化解违约侵权带来的法律风险?
(2)如何约定工作岗位及工作内容,以便企业根据实际情况调整员工的工作内容及单方变更其工作岗位?
(3)如何约定劳动报酬,以避免约定不明确带来的风险?
(4)如何约定工资总额,以合法降低经济补偿的基数?
(5)如何约定薪酬结构,以利于企业灵活地调整工资?

二、如何认定劳动者不能胜任工作及有效调岗调薪?
1.怎样理解"劳动者不能胜任工作,经过调岗或培训后,仍不能胜任工作"?
2."不能胜任工作"是强调胜任能力,还是强调工作结果?
3.因员工"不能胜任工作"引发的争议,90%以企业败诉告终,为什么?
4.法律上如何证明劳动者"不能胜任工作"?
5.劳动者对考核结果不确认、不认可,怎么办?
6.如何制定岗位责任书?
7.如何根据绩效考核结果对员工进行调岗调薪?
8.对绩效考核不合格员工,如何合法辞退?
9.实行末位淘汰制,以末位排名为由解雇员工,仲裁机构往往认定企业非法解雇员工,那么企业日常中该
  如何做,才避免案件败诉?

三、如何有效处理违纪员工
1.处分、解雇劳动者,往往由于劳动者拒绝签收该通知书而导致企业的处分、解雇行为被认定为无效或非
  法行为,那么企业在日常中该如何做,才避免案件败诉?
2.劳动者欺诈应聘,事后被企业解雇,在仲裁期间,劳动者可能作出让企业措手不及的抗辩观点,企业该
  如何回应或者在日常中采取哪些防范策略?
3.对于违纪违规的恶意问题员工,他们往往拒绝提交《检讨书》或否认违纪违规的事实,企业
4.如何进行违纪员工的事实调查、证据固定,对于违纪员工,部门经理应注意哪些日常细节问题?
5.对于违纪员工,事发后什么时间处理,如何书写《违纪违规处分通知书》?
6.怎样理解"严重违反用人单位的规章制度的",如何在《惩罚条例》中详细明确违纪违规的"一般违反
  "、"较重违反"及"严重违反"?
7.直线部门经理擅自口头辞退员工,仲裁机构往往认定企业非法解雇员工,那么企业日常中该如何做,才
  避免案件败诉,避免直线经理越权处分员工?
8.劳动者不辞而别、无故旷工,却主张被企业口头解雇,往往得到仲裁机构的支持,那么企业日常中该如
  何做,才避免案件败诉?
9.如何界定"重大损害","重大损害"是否必须体现为造成直接的经济损失?

四、离职员工管理风险防范
1.以"组织架构调整,无合适岗位安排"为由解雇员工,是非常符合常理的做法,但往往被仲裁机构认定
  企业非法解雇,企业该如何做,才避免案件败诉?
2.企业以"经济性裁员"名义解雇员工,是非常符合常理的做法,往往被认定非法解雇,企业该如何操作
  ?对"经济型裁员"作出规定的法律文件到底有哪些?
3.企业与劳动者协商解除劳动合同并书面约定支付适当的经济补偿数额,事后劳动者追讨经济补偿的差额
  部分,仲裁机构很可能支持劳动者的诉求,企业日常中该如何创制、收集证据,才避免案件败诉?
4.培训服务期未到期,而劳动合同到期,企业终止劳动合同的,仲裁期间往往被认定属于提前非法解除劳
  动合同,企业该如何做,才避免案件败诉?
5.员工未提前30日通知企业即自行离职,是否构成劳动者违法解除?企业该如何做,才能降低风险成本?
  对于劳动者的辞职环节,有哪些必须注意的风险控制点?
6.劳动合同到期后,经常出现该终止的忘记办理终止手续,该续签的忘记办理续签手续,经过一段时间后
  企业才提出补办相关手续,但是员工却提出赔偿要求,企业风险非常大;那么企业该如何做,才确保规
  避上述败诉风险?
7.解除劳动合同前未通知及征求工会的意见,是否构成非法解除?
8.《解除劳动合同通知书》如果表述不当,往往成为劳动者打赢官司的有力证据,企业该如何书写,才避
  免案件败诉而承担法律责任?
9.哪些情形下属于非法解雇员工,须承担哪些法律责任,是承担1年1个月工资的经济补偿还是1年2个月工
  资的赔偿金,代通知金是否要承担,劳动者能否要求恢复劳动关系?

五、对HR的启示


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中坚力量明确在企业的定位 gpjianyi.pinse

             < 中坚力量6堂课 >

【时间地点】 2015年1月17-18上海、1月24-25深圳

【参加对象】 企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

【授课方式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评

【学习费用】 3600元1人,5800元2人(含课程讲义、午餐、茶点等)


垂·询·热·线:上海:021-31006787、北京:010-5129-9910,深圳:0755-6128-0006  转吕小姐


在·线·QQ·微信:1368751945    133-8181-1919  吕小姐

 

课程背景:
  当今中国企业的中层干部,很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手,后来时势造化被推到"管理"
这个位置,从业务一把好手,到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好,这个角色转换并不容易。
  对薛灿宏老师,我和我的中层干部都不陌生,听他的课程好几年了。他培训的最大特点就是务实。薛灿宏
老师不拘泥于中层干部所面临的"事",更多谈了中层干部所面临的"人",上司是人,同僚是人,下属也
是人,中层干部整天就是跟人打交道;做事是基础,为人是根本,做事的本领再强,但为人失败,是中层干
部最大的失败。
  薛灿宏老师的课程,讲述了一些职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的,也绝非大学课堂里讲授
的,摸清潜规则,并按潜规则做事、为人,才有可能让上司赏识你,同僚配合你,下属尊重你,你的职场生
涯才能顺利发展,否则,即使干劲冲天,也有可能里外不讨好、四面楚歌。
    我们需要怎样的中层干部?这个课程给出了答案。
                             ——远东集团董事长 蒋锡培 为《中层经理怎样当》序

讲师介绍:【薛灿宏】
清华大学总裁班特聘讲师
曾任红豆集团管理顾问
曾任江苏科行集团管理顾问

讲师著作:
著有《中层经理怎样当》(经济日报出版社)、《中层变革》(北京大学出版社,光盘)、《执掌团队》(
经济日报出版社)

学员评价:
从实践中来,到实践中去,一切从实际出发,很实用,这是薛灿宏老师的鲜明特点。
                                              —— 江苏光芒集团董事长范朝洪

有理论的高度,有实战的深度,言之有据,诙谐幽默,引人入胜,所以我们两个月里请薛老师讲了三次。
                                              —— 山西经纬纺机党委书记库冠群

古今中外,信手拈来,鲜活的案例,生动的故事,很过瘾。
                                              —— 中建五局土木工程公司总经理姚子辉

当我们打算给中层干部做培训时,对国内的培训师进行了筛选,并找来最后看好的几位培训师的音像资料,
比较以后选择了薛老师。事实证明,我们的眼光是对的。
                                              —— 厦门象屿集团人力资源部经理邓鸿雁

课程大纲:
第一堂课  明确自己在企业的定位
1、企业的汉堡结构(高层要有决策力,基层要有行动力,中层需要执行力)
2、为什么会有中层(什么叫执行力?三个字:做到位)
3、中层的三大难关(上司认可、同僚支持、下属推崇)
4、中层的两大罪过(群众领袖、小国之君)
5、中层的一大软肋:推卸责任(员工可以跳槽,老板只能跳楼)
6、中层不同阶段的定位(做经理、坐经理、作经理)
案例讨论:
⑴领导责骂,下属嘲讽,中层"夹板气"是怎么造成的?
⑵我这个人力资源部经理,怎么就吃力不讨好?

第二堂课  如何得到领导认可
1、领导都是对的:坚决执行(与领导的意见不一致时,第一服从,第二沟通)
2、不议论领导是非:承上启下(而不仅仅上传下达,更不能欺上瞒下)
3、维护领导威信:自我退后(长用者多批评,短用者多表扬)
4、用数字说话:结果至上(汇报工作谈结果,请示工作说方案)
5、请领导做选择题:勤于思考(问答题永远留给自己)
6、让领导做好人:勇于担当(没有坏人就没有好人,没有坏人就没有执行力)
案例讨论:
⑶处处小心,还是屡屡受挫,我一个空降新经理如何是好?
⑷员工罢工,老板发怒,我一个中层干部怎么办?

第三堂课  如何进行跨部门协作
1、惜缘:因为看法不同,所以必有冲突(没有冲突就没有改善)
2、尊重:面子第一,道理第二(面子决定好感,好感决定成败)
3、内敛:高调做事,低调做人(孙悟空是不是好经理?)
4、克己:让于名利,无欲则刚(勤奋做事,简单做人)
5、助人:予人玫瑰,手有余香(妥协、忍让、隐藏,是优秀职业经理人必不可少的素养)
案例讨论:
⑸协作不力,如何应对公司内部的派系之争?
⑹有职无权,别的部门不买我的帐,怎么办?
        
第四堂课  如何调动下属工作热情 
1、金钱激励:很重要但不唯一(不谈薪水,是愚民政策;光谈薪水,是害民政策)
2、晓之以利:弄清楚为谁而工作(与其抱怨薪水少,不如检讨岗位价值低)
3、引而不发:让他人说出你的想法(把自己的意见变成他人的意见,把他人的意见变成大
   家的意见)
4、多头并举:从不花钱的表扬开始(人人需要兴奋,表扬就是兴奋剂)
5、防微杜渐:一切从工作积极性出发(优秀的管理者,应该是激励高手)
案例讨论:
⑺员工擅自跟客户吃饭,这笔钱该不该报销?
⑻黄金季节来了,员工闹情绪,我该怎么办?
⑼月工资800的大学生撞塌工棚使公司损失3万,如何处理?

第五堂课   如何管好部门绩效  
1、角色转换:做教练而不做警察(好的管理者就是好教练)
2、灌输数字:修"路"而不是修"人"( 与其责怪下属太笨,不如反思为啥教不好)
3、聚焦绩效:多谈行为,少下结论(就事论事,不妄加结论,是改善员工行为的法则)
4、抓住关键:重视什么,就得到什么(程序清晰、数字明确,像麦当劳一样教员工)
5、目标管理:控制过程才能控制结果(目标绩效管理是照妖镜,是探照灯)
6、迫使进化:追求快乐,逃避痛苦(下属的素质差,不是你的错;不能提升下属的素质,
   是你的大错)
案例讨论:
⑽临阵换将,烂摊子怎么快速出绩效?
⑾员工私捞好处,漏洞怎么堵?
⑿考核,考出员工集体围攻考核主管 该怎么办?

第六堂课  如何带出优秀团队  
1、团队为王:做英雄还是做领袖?(管理,就是运用他人的努力实现目标)
2、讲清规则:游戏也得先说玩法(游戏规则,是为了解决公平问题、效率问题)
3、同舟共济:一起营造安全感、归属感(员工心态出现问题,是管理者的责任)
4、双管齐下:一手抓制度,一手抓文化(万达是军队,万达是学校,万达是家庭;万达的
企业文化,把我们想说的都说了)
5、基业长青:好员工是培训出来的(培训是第二生产力)
案例讨论:
⒀怎样面对"老油条下属"?
⒁怎么应对"又臭又硬"的下属?
⒂表现良好的员工身上"有味道",怎么处理?

 

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Dear;郎咸平2014-2015预测专场

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附件请转贵司总裁 董事 总经理参阅!

屈萌栎/2014/12/26

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Dear;郎咸平2014-2015预测专场

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淳于女士/2014/12/25

质量问题的根源分析684451

课程背景:
通过产品质量问题的根源分析,发现54%的质量问题源自研发阶段,客户对产品的质量要求越来越高,质量
成为产品在市场竞争中脱颖而出的重要武器:
1.如何培养整个公司的质量意识?
2.如何把质量管理活动变成具体开发的人员的自觉行为?
3.如何避免质量管理体系和实际执行"两张皮"?
4.如何把设计中构建产品质量的理念落实到具体的产品开发活动中去?
5.如何通过全流程的质量管理活动获得产品全生命周期成本的竞争优势?
6.如何构建能很好支撑公司核心业务运作的研发质量管理体系?
7.质量管理的职能部门如何设置?如何考评?与业务部门如何协同?
8.什么样的人比较从事研发质量管理,同时这部分人员的出路在哪里?
9.质量管理如何从一个支撑辅助角色,转变为公司研发决策的关键支撑?

这些问题是业界研发管理人员普遍感到困惑的核心问题。本课程通过业界最佳实践的分享、具体的案例研讨
等方式,详细介绍研发质量管理六根基,具体涉及:
1.研发质量管理的组织体系
2.结构化的产品开发流程体系与指标体系
3.产品质量策略和质量计划的制定方法
4.产品开发过程中的技术评审体系(产品级+模块级)
5.产品开发的量化管理方法(业务度量、质量度量)
6.质量管理人员的工作职责、方法、职业发展
7.如何避免研发质量管理体系优化虎头蛇尾

课程收益:
1.了解业界产品研发质量管理的最佳模式与实践
2.了解业务导向的研发管理体系在公司管理体系中的位置
3.掌握研发质量管理组织的架构、职责定位
4.掌握结构化的产品开发流程体系、层次间的接口关系
5.掌握产品质量策划和质量计划的制定方法
6.掌握产品开发过程中技术评审的分层分级与操作方法
7.掌握如何建立质量保证体系、开展质量保证工作
8.掌握度量管理的方法及度量结果在过程改进和绩效考核中的应用
9.掌握如何成功在公司内部实施研发质量管理体系优化

研发质量管理――保证产品质量的6个根基
【时间地点】 2014年12月25-26日北京、12月29-30日深圳
【参加对象】 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、研发总经
理/副总、质量部经理、QA经理、PMO(项目管理办公室)主任、测试经理等。
【授课方式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【学习费用】 4300元/两人,单独一人收费2800元(含两天中餐、指定教材、证书、茶点)
从2015年1月份开始此课程单独一人3200元,4980元/两人

深圳:0755-61288091 北京:010-51661851 上海:021-51082202 段-小-姐

讲师介绍:【Don】
研发咨询资深顾问 INCOSE(国际系统工程师联合会www.incose.org)会员
专业背景:
十多年高科技企业的研发与管理实践经验,在某著名高科技企业工作期间,先后担当项目经理、系统工程师
、产品经理、软件部经理;先后作为三个产品的主任系统工程师,带领系统分析团队开展客户需求调研、产
品特性定义和详细的需求分解与分配等端到端的需求管理工作,奠定了产品市场的成功;长期与国际顶尖咨
询顾问一起工作,全程参与该公司研发管理变革项目。曾驻印度工作一年半,先后负责四个合作项目(合作
方分别为:BFL、Infosys)的实施,全程参与印度研究所CMM四级认证过程;对业务导向的研发质量管理体
系的构建有深入地研究。

课程大纲:
一、案例分析
二、研发质量管理概述
1.研发质量管理体系的六个根基:
1)之一:研发流程与指标体系
2)之二:研发质量的组织保障
3)研发质量执行体系
之三:研发质量策划(质量计划、质量目标)
之四:研发质量控制(评审、测试)
之五:研发质量保证(引导、培训、审计)
之六:研发质量改进(度量、考核、能力基线)
4)根基之载体:文件体系、IT体系
2.研发质量管理在研发价值链中的位置
1)研发质量管理与研发业务流程、研发项目管理之间的关系
2)研发质量管理与市场、制造、采购、客户服务之间的关系
3.研发质量管理中常见的误区(责任主体错位、缺少全流程概念、……)
4.业界常用研发管理模式介绍
1)NPD(PDMA)
8大要素介绍(结构化流程、管道管理、……)
实施实例讲解
2)CMM/CMMI(SEI)
模型/级别/过程域/具体实践
实施实例讲解
3)两者对比分析(优点、改进点、相互配合)
5.研发质量管理体系
1)质量管理新老七工具(关联图、系统图、直方图、控制图、……)
2)研发过程资产库(PAL)(作用、内容、……)
6.实战演练与问题讨论

三、六根基之一:研发流程与指标体系
1.研发流程体系定义方法论:Designflow
1)基于角色、关注客户、锁定开始与结束
2)角色、活动、链接、分支、结束、多线头、返回点、终端与连接
2.研发流程管理体系:
1)L0:公司整体流程体系定义方法论 波特价值链分析模型
2)L1:产品开发流程概览
3)L2:产品开发阶段流程
4)L3:产品开发子流程(软件开发流程、硬件开发流程、测试流程、……)
5)L4:活动定义与角色说明
6)L5:模板、指导书、样例、检查表
7)实例讲解:某案例公司产品开发流程体系介绍
8)使能流程体系
定义
举例:缺陷反馈流程、技术评审流程、问题跟踪流程、审计流程
3.度量的基本概念(定义、作用和目的、度量与测量、驾驶窗、度量模型、……)
1)过程质量指标、交付件质量指标
2)度量模型、度量流程
3)实例讲解:某业界最佳的某公司研发过程能力基线(PCB)
4.质量指标的定义
1)质量目标的分解(逻辑分解、物理分解)
2)实例讲解:某案例公司级质量指标定义
3)实例讲解:某案例公司产品级质量指标定义
4)实例讲解:某案例公司项目级质量指标定义

四、六根基之二:研发质量的组织保障
1.如何设置研发质量管理组织
1)研发质量管理组织设计中存在的误区
2)公司级的质量管理组织如何定位
3)产品级的质量管理组织如何定位
4)项目级的质量管理角色如何定位
5)质量管理与测试、项目管理、文档管理混合在一起的弊端分析
6)质量管理人员的规模确定(业界经验、产品类型、行业竞争、……)
2.质量管理人员的任职资格与职业发展通道
3.什么样的人适合承担QA角色(PQA、SQA、HQA、TQA……)
1)员工不愿意作QA怎么办?
2)没有QA或者兼职QA可能会导致的后果
4.实例讲解:某业界最佳研发质量管理人员的任职资格体系介绍
5.如何培养QA人员?
6.实战演练与问题讨论

五、六根基之三:研发质量策划
1.制定质量计划的时机
2.产品质量策略与产品质量计划的关系
1)实例讲解:某案例公司产品质量策略
2)实例讲解:某案例公司产品质量计划(产品级、软件/硬件项目级)
3.产品质量计划相关的责任主体(谁制定、谁批准、谁配合、谁实施)
4.质量目标定义方法
1)目标、上限、下限
2)公司基线目标、公司基线上限、公司基线下限
5.产品质量计划与产品开发其他计划的配合关系
6.产品质量计划与PHB的关系
7.实战演练与问题讨论

六、六根基之四:研发质量控制之:技术评审(TR)
1.企业在评审操作中常见的问题
1)评审抓壮丁、评审先变科普会、再变批斗会、评审缺少标准靠拍脑袋……
2.业界最佳研发管理企业的评审体系介绍
1)三级评审体系(业务评审、技术评审、正规检视)
3.技术评审(TR)
1)TR的目的、原则
2)TR评审流程(主要活动、输入、输出)
3)各个角色在评审中的定义和职责(SE、PM、QA、技术专家、……)
4)各TR点的评审要素是如何相互支撑的(产品级、模块级、职能领域、……)
5)TR的三个结论
6)评审专家管理方法
7)谁决定TR是否通过?决策团队、项目经理、QA、还是技术专家?
8)如何避免技术评审流于形式?(任职资格、计划确定、评审标准、……)
9)实例讲解:某案例公司具体3级技术评审体系
4.实例讲解:TR的载体:TR IT化
5.实战演练与问题讨论

七、六根基之四:质量控制体系之:测试验证(V&V)
1.研发企业在测试操作中常见的问题
1)基于设计测试、测试过分重复、测试人员地位低下、……
2.产品级渐增测试模型
1)为什么尽早测试?
2)渐增测试的优点分析?(提前发现问题、并行开发、减少测试重复、……)
3.高效测试的前提条件 清晰、明确的需求定义
1)客户化测试思维
2)缺陷引入阶段分析
3)优秀需求的标准
4.高效测试的法宝 刚刚好,不多测,也不少测
1)场景用例设计法,案例讲解
2)边界值用例设计法,案例讲解
3)等价类用例设计法,案例讲解
5.业界测试经验汇总(NASA)
6.实战演练与问题讨论

八、六根基之五:研发质量保证
1.研发质量保证(QA)的理念
1)QA的独立性
2)QA与QC的区别
2.QA工作关系与汇报关系 (PQA、SQA、HQA、TQA……)
3.QA主要活动
1)主要活动之一:产品质量计划
2)主要活动之二:引导培训
3)主要活动之三:产品质量度量
4)主要活动之四:技术评审(TR)
5)主要活动之五:审计
6)主要活动之六:质量活动协调
7)主要活动之七:产品质量回溯
8)主要活动之八:质量报告
9)主要活动之九:准备PHB
10)主要活动之十:收集体系改进建议
4.实战演练与问题讨论

九、六根基之六:研发质量改进
1.企业在质量改进中常见的问题
1)缺少量化数据,管理拍脑袋、数据堆积如山但缺少分析……
2.度量是研发质量改进的基础(没有度量就没有改进,也无法考核)
3.度量结果的应用
1)度量结果应用的常见误区
2)不考虑无人度量、用于考核又导致造假、如何处理?
3)哪些度量指标用于过程改进?
4)哪些度量指标用于绩效考核?
4.质量体系构造方法论:
1)如何处理变革中的人的问题?
2)如何正视研发管理体系优化导致的短期绩效下降?
3)如何分步实施研发管理体系优化?
4)研发管理体系优化3步曲(现状诊断、设计、推行)
5)研发体系优化成功的关键要素
6)实例讲解:分享历史近10家企业研发管理体系优化过程、遇到问题和解决方法
7)高层领导在研发体系优化中的关键作用

2014年12月24日星期三

掌握3E薪资体系设计的理念与操作步骤 gpjianyi.pinse

                                  3E薪资设计与薪酬管理技巧

【时间地点】 2015年01月09-10日上海

【参加对象】 渴望规范和提升人力资源薪酬管理的董事长、总(副)经理、 HR总监、经理;薪资福利经 理、专员;高层经理等参加。

【学习费用】 4500 /1人(含课程讲义、午餐、茶点等,并含有价值2000元的3E薪资设计软件1 套)

垂·询·热·线:021-3100 6787     1-3-3-8-1-8-1-1-9-1-9  吕小姐


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课程背景:
薪酬是企业员工最为关注的核心问题,薪酬体系的公平科学对人才的选用育留和业绩有着直接的影响。面对市场竞争环境,科学合理和一定激励性的薪酬体系的完善颇为重要。好的薪酬体系要实现三种均衡性和两个激励性,而国内企业大多缺乏科学的薪酬体系设计,缺乏对内的公平性,对外的清晰有效的市场定位和外部均衡的设定,对个体均衡性的设定也有待提高,缺乏与能力模型和业绩的充分挂钩。因此,建立一套规范、公平、激励效果好的薪资体系,是国内企业迫切解决的难题。张守春老师总结提出的"3E薪资设计"的理念和方法,是以联合利华、郎讯等世界500强企业的薪酬制度为蓝本,结好咨询公司的规范作法,适应大企业和中小企业的具体实践要求,而提炼形成的经典课程,具有灵活性、科学性和简单有效与实用。是最具实战意义、操作性和实用性的品牌课程,在国内风行已久。张老师根据在联合利华、朗讯等知名制企业工作和专业咨询经验,整合现代最先进、规范的薪资设计技术与管理理念,在国内首倡"3E薪资设计"。课程结合生动精彩案例和趣味横生的演练(计算机操作演练占课程三分之一时间,在老师带动下逐步设计一个现实一家公司的薪资结构),使学员在轻松愉快、互动热烈的气氛中掌握3E理论和全套薪资设计技术。课程特点是由学
员自带企业的岗位(15个左右)的薪资数据,基于张老师提供的薪酬设计软件,当场设计出本企业薪酬等级体系和制度,学员回去稍加调整丰富,即可作为企业新的薪酬体系,满足企业的实际需要,课堂学员满意率极高。很多学员在接受培训后依照课程所学重新设计本公司薪资,得到所在公司领导的高度认可。

培训收益:
1、全面掌握薪资、奖金体系设计的规范方法
2、掌握3E薪资体系设计的思路与操作步骤
3、科学进行岗位测评和进行薪资级别(含级差级幅度重叠度等)的现场设计
4、课程第一天提供学员"3E薪酬设计软件"进行练习,需要自带电脑,自带15个岗位的薪资数据,并提供测评要素两套、市场数据,现场将指导学员设计出符合企业自身实际情况的新的薪酬体系
5、系统掌握薪酬设定、奖金、调薪等薪酬管理方法

讲师介绍:【张守春】
背景:
1、1994年,毕业于清华大学电机系,随后进入联合利华(中国)从事人力资源工作;
2、1997年,赴美国新泽西州立大学学习,成为中国最早一届留美人力资源管理硕士;
3、在美国期间,担任朗讯集团人力资源总部(位于美国新泽西州)薪资管理经理;
4、回国后,历任通用国际、搜狐、ChinaRen等知名企业HR高阶,华泰保险人力资源总监;
5、先后担任新浪网、新华人寿、五矿集团等大型企业的HR顾问,设计二十余家企业薪酬咨询项目。
6、具有薪酬领域的专业海外研究功底,有丰富的外企、国企、民企的实战和咨询经验,深谙国内企业薪酬设计的误区和困惑,多次被国内权威机构评为中国最具实战性培训师。
7、首创"3E薪资体系",让复杂的薪酬管理变得简单化;开发"3E薪资软件",让繁琐的薪酬管理变得傻瓜化。
张守春先生:3E薪资设计创始人,中国最早一届留美人力资源管理学硕士,高级讲师,"美国薪资协会"会员,毕业于美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士,被《财智》评为2005年十大杰出培训师、被"中国人力资源开发网"评为 2005年度最十佳人力资源培训师、2004年最具实战的十大优秀培训师、先后担任世界著名跨国公司朗讯集团人力资源(美国总部)薪资管理经理,联合利华、通用、搜狐、ChinaRen等国际知名企业人力资源高阶,华泰保险人力资源总监。前后担任新浪网、新华人寿、五矿集团有色金属公司等大型公司人事顾问,担任设计二十余家大中小型企业薪酬咨询项目,丰富的实操经验和最新前沿理论。
张先生具有薪酬领域的专业海外研究功底,有丰富的外企、国企、民企的实战经验。张老师依据他在联合利华、朗讯等知名企业的薪酬管理经验,整合了现代流行的、规范的薪资设计技术,并且基于他的长期专业咨询经验,在国内首倡"3E薪资设计"。该课程是薪酬领域最具实战、操作性和实用性的品牌课程,在国内风行已久。学员评价该课程为"实际课程比期望的还好",接受张老师3E薪酬培训的学员已累积四千人。

培训过的企业:
张老师曾服务的部分客户名单:大唐电讯、湖南太子奶、北京华夏新达软件股份有限公司、维讯新科、新浪、现代网络、东方兴业网络教育服务有限责任公司、清华同方,清华万博,富特波尔容器有限公司,青岛海尔,博科信息产业深圳有限公司,动力源科技,东方信联,北京比特创新技术有限公司,华润置业,四达时代,西门子,杜邦公司,方正科技电脑系统有限公司,中软中心,新锐互动商业网络有限公司,智裕公司,百联网讯,中国国际招标网,明天控股,前锋股份,科健集团,中关村科技,航天二院,中关村数据,四中网校,亚之杰汽车,BHP,北京共创开源软件股份有限公司,瑞和亚太科技,明天控股,卓妍服饰有限公司,精泰电子(上海)有限公司,默世企业管理咨询有限公司,罗科通讯,石田电子衡器有限公司,魏德米勒电联接国际
贸易上海有限公司,上海复旦金仕达 ,新趋网络科技(上海)有限公司,上海信邦电子,电能成套设备公司,农行软件开发中心,联想集团,华夏新达,NTT,新华通投资发展有限公司,童趣出版有限公司,农总行,百特赛威,恒基伟业,华夏媒体,北京飞机维修工程有限公司,时代创建,新华在线,北京力坚消防设备有限公司,华泰保险,吉通公司,世纪华脉等。

成功咨询企业:
张老师曾担任的人力资源管理咨询项目有:美国朗讯宾西法尼亚州微电子厂、朗讯上海设计薪酬系统、新浪网、民生人寿、兆维科技、天津电力建设集团、中外运空运集团、中国海洋石油工程公司、中国银行西城支行、华泰保险、天润金百、金盟钨业、鹏斯特电子、金鱼洗涤灵、天津宇傲汽车、华峰测控、沈阳东管电力、中国化工信息、中国医药集团重庆分公司、欧时力服装集团、道本天吉科技等人力资源项目咨询。

课程大纲:
第一部分付薪哲学
薪酬的本质是什么,如何看待它的激励性?
什么是全面薪酬管理,如何有效、长期地激励员工
薪酬工资和福利的本质区别是什么,设计目的有什么不同
薪酬体系设计的最大着力点是什么,公平还是激励?公平分哪三种公平,激励分哪两种激励。
企业文化和战略对薪酬福利设计的影响
 
第二部分3E薪资设计理念
三种公平性对企业薪酬的戏剧化影响
什么是3E(薪酬的三种均衡),3E薪酬体系设计的思路是什么
如何理解外部竞争性,常见的误解和错误
公司的薪资水平在市场上的定位该如何科学确定,并且如何设定到这一定位
衡量内部均衡的公式是什么,它不平衡将导致什么问题
 
第三部分岗位测评:内部均衡性
如何实现内部均衡,四种衡量岗位价值方法
内部均衡的世界知名的公式是什么
选择岗位测评要素的三个原则是什么
测评前,选择关键岗位的三个原则是什么
点值法(point-factor)岗位测评要素举例
提供常见的30个岗位测评要素
岗位测评的六个步骤是什么
如何用回归拟合的操作来校验岗位测评的结果是否准确
如何使用测评的数据结果,如何将岗位分级,什么是职级图(Grading Matrix)
岗位测评及职级图设计演练(半个小时,使用"张守春薪酬设计软件"进行岗位测评)
岗位测评该怎么组织才最合理,由谁来测,测评小组该如何构成,包括什么成员,常见错误
岗位测评注意事项和常见问题
职级图在招聘、晋升核定工资中的用途
 
第四部分 企业薪酬体系设计
a.工资级别设计
(用计算机演练一个小时,建议携带企业自身的实际工资数据,现场送给学员一个分十七步的《张守春薪酬
设计软件》,指导学员按步骤设计出符合企业实际的新的薪酬体系)
一个企业搞多少级工资好,级别数量如何确定
两级工资的级差的计算公式是什么
根据个体均衡性,各级工资的级幅度设定有什么规律和实际运用上的意义
两级工资之间的重叠度该如何设定,实际运用中的意义是什么
利用"张守春薪酬设计软件",使用本企业事先需要准备出的20-30个岗位,涉及本公司的各个部门和高中
低各层级,以及这些岗位目前的工资,以及市场价格,指导学员利用本企业这些数据,使用软件,设计出企
业的各级别工资标准和市场曲线等等,包括级差、级幅度、重叠度等概念和计算设定。最后得到一个本企业
可用的薪酬标准和制度体系。并且比较现有人员工资与新体系的差异,找出其中需要调整的个体。
薪酬结构的构成的讲解,固定收入、变动收入的设计方法与常见错误
"薪点制"、"3P理论"等薪酬设计思路,与"3E"理念的差异和优势和共性各是什么
薪酬体系常见错误——割裂的内部不平衡的薪酬体系与虚假的岗位工资体系
企业的基本薪酬体系与岗位价值联系不大,工资体系更多是与行政级别和资历挂钩,该如何对它进行改造
岗位工资简单直接地与岗位内部价值挂钩(所谓岗位系数),而忽视外部均衡,该如何该改造假的对岗付薪,实际是对资历付薪,该如何分辨和改正
职业生涯规划和薪酬幅度、调薪设计之间的配合关系
如何用"爵位"来回报和激励员工,在薪酬中的体现和意义
 
b.市场薪资调查
如何做市场薪资调查,市场薪资调查的边界该怎么确定
影响和决定一个岗位市场薪资价格高低的四个因素
如何阅读市场薪资调查报告,市场分位值是什么概念
如何把企业的薪资水平与市场曲线相比,并且画出企业薪资曲线与市场各分位曲线
领先、滞后政策分别是什么意思,在薪资设计中如何考虑使用领先、滞后政策
如何理解和解决新老员工工资的矛盾冲突
如何定期根据市场水平更新薪资曲线
 
第五部分薪资管理
a.定薪
如何用所设计的薪资曲线结构为新来的人定薪
招聘时"薪资谈判"(侃价)的三招
如何为薪水期望低于标准的应聘者定薪水
如何为调动的人员定薪
如何通过薪酬体系地设计来解决新老员工工资冲突
解决薪酬水平低于标准的人员(绿圈)的科学合理方法
解决薪酬水平超标的人员(红圈)的十种方法
b.调薪
如何改变自己在调薪管理中被迫使用"拖、硬、卡"的尴尬被动局面
薪资调整的种类(晋升调薪、业绩调薪、结构化调薪)
如果老板问你,我们的实际薪资水平到哪儿了,你如何回答?如何利用CR来标识薪资水平。
如何使用CR来进行年度调薪
给张三调薪,李四也要求调薪,怎么办?不同的人各调多少薪,如何量化
如何根据企业总的薪资调幅和个人业绩,设计调薪矩阵,指导各部门和人员的调薪
如何从制度上避免部门经理为了争取调薪而拼命给下属打高分,或者把自己喜欢的下属打高
如何理解和确定年度调薪的百分比
调薪会增加成本吗?如何正确说服总经理理解调薪对成本的影响,并且批准调薪计划;
晋升的情况下如何调薪,降职呢
C.奖金
如何设定绩效工资(奖金)的比例
企业为员工发放绩效工资的计算公式
绩效考核系数矩阵的设定,以及系数的弹性设置
关于绩效工资或奖金的讨论

D.薪酬的管理和沟通
如何看待给予部门经理相应的合理的薪资管理权限
如何做好薪酬保密
如何加强在薪酬管理中的必要沟通,以及沟通的内容和技巧
如何用三种均衡性的原理(3E)去解释和沟通当下属薪酬高于上级,新来员工高于老员工的争议情况
怎么写企业的薪资政策,它包括哪些内容
 
第六部分多种薪资体系分析
技能工资(skill-based)的设计和优点缺点是什么
宽幅薪资结构和传统岗位薪资结构的质的区别和使用方法
长期激励的设计方式
福利和股票期权
 
第七部分 案例演示
张守春老师所作过的一个电子制造企业薪酬体系咨询设计案例的实际过程展示、讲解


注:如不需此类信件信息,请发送"删除'至qytuixin@163.com,打扰之处,还请谅解。。。

1007785/如何成为卓越的HRBP

gpjianyi.pinse
如何成为卓越的HRBP

课程背景:
当今社会全球工作方式均在不断变化,人们高密度连接远程模式进行工作、企业全球化、组织越来越扁平化、员
工敬业度低落,人才市场飞速变化。技术方面,网络技术的更新换代对管理模式有了全新的要求;服务模式方面,人
们的财务期望更高,更关注无形产品如服务、娱乐、旅游、信息、软件;管理方面,知识性员工创造了最大的价值,
他们受过良好的教育,对于激励管理方式有了新的要求;员工流动方面,高技术企业员工流动性加大,知识性员工内
部分化加快;生活方式方面,人们的工作和生活更加具有个性化,如家庭网络工作模式方兴未艾。所以崭新的人力资
源运作模式诞生的时刻到了。本课程重点讲解作为人力资源管理者,如何让人力资源更有效地支撑业务成功运作,成
为业务战略伙伴,转变到以业务为中心的工作理念,同时正确认识新型的:人力资源的组织结构三支柱HRBP(业务伙
伴)、HR COM(领域专家)、HR SSC(人事共享服务中心),从而真正成为业务发展的战略伙伴、HR解决方案集成者、
HR流程运作者、关系管理者、变革推动者、核心价值观传承的驱动者。

授课方式:
课前:
― 识别问题:问卷电话调研、收集你的问题
― 整理问题:问题分类、问题整理
― 放在课堂:融入课程、专题分享
课中:
― 讲授专业:专业讲授、提供方法、引出问题
― 情境演练:分组竞答、课堂互动、视频分享、情境模拟
― 解决问题:台下一对一辅导、解决实际问题
课后:
― 提供工具:提供解决方案、提供管理工具、把工具带回家
― 给出建议:给出指导建议、可持续使用的方法指导
― 跟踪成效:跟进成效、课后关联问题免费电话辅导

【时间地点】 2015年1月8-9日上海、1月16-17日深圳、1月23-24日北京

【参加对象】 企业从业者HR,企业管理者

【学习费用】 3800元/2天/人(含课、程、讲、义、午、餐、税、费、茶、点、资、料、等、费、用)

【垂询热线】深圳:0755-61288/091 北京:010-51661/851 上海:021-51082/202 段/小/姐

讲师介绍:【邓雨薇】
■ 河北大学 中国古代文学 | 硕士
■ 南开大学、深圳大学管理学院人力资源专业客座教授
■ 全国首届劳动关系协调师认证讲师
■ 全国高级人力资源管理师
■ 资深通信管理专家
■ 国内著名劳动法与员工关系管理实战专家
■ 中国首届"劳动关系协调师"师资班优秀奖(劳动关系和社会保障部评),辅导过超过30000名学员的劳动关系与
劳动法实操课程
曾任职于河北省邮电管理局、历经邮、电分家,寻呼业务的剥离、中国移动的组建,对通信运营商的发展轨迹与业
务方向有深刻地理解。培养了强烈的市场服务意识、岗位责任心、社会责任心,具备高效的工作技能,尤其是"中国移
动"由组建到国内标杆企业的成长过程,与自己职业历程获得同步成长,曾荣获"邮电一枝笔"的称号。
曾先后在润迅通信集团任部门经理助理、润迅网通公司任人力资源部经理和行政人事部经理岗位。负责全网15家分
支机构的人工成本控制,员工招聘、培训、考核、薪酬,公司法律事务工作。曾任深圳市波导实业有限公司人力资 源
部经理,组建了一支战斗力过硬的团队,在分公司高层人员管理及;骨干力量的培养等做出了突出贡献,得 到董事会
曹董首肯。
课程特点:
邓雨薇老师在河北移动任职8年及润迅集团、波导实业工作期间,积累了丰富的实践经验,邓老师在讲课的过程中,将
这些企业管理工作中成功经验和失败教训以案例的形式体现在课程当中,和学员一起分享讨论,吸取教训、增长经验。
邓老师课程脉络清晰,课程内容极其丰满,案例丰富,博古通今,旁征博引,内容深入浅出,培训效果显著,深受学员
好评!

课程大纲:
开篇:
1.人力资源管理职责的演进 2.人力资源组织结构的演变

模块一:HRBP的三大价值导向
1.建立队伍
> 知识者和企业家是创造的主体 > 培训体系 > 选拔和配置体系 > 职业生涯规划
1.形成管理机制
> 价值创造:建立机制 > 价值评价:任职资格 > 价值分配:竞争与公平 > 角色定位:人力资源部/业务部门
2.HRBP的角色定位
> 业务角色 > 专业角色 > 良好商业敏感度 > 善于整合资源驱动目标达成出色多任务,多角色平衡能力

模块二、如何成为卓越的HRBP
1.从组织架构看HRBP
> 组织架构的演变 > HRBP的工作汇报设置
2.招聘与配置
> 发现应聘者专业特长与部门业务匹配度 > 人才招聘的四大维度
3.绩效管理
> 绩效管理框架 > 绩效结果背后的真实信息反馈
4.培训与开发管理
> 上接战略下接绩效 > 针对性培训内容建议、实践帮助
5.薪酬管理
> 海氏职业评价 > 合理调薪的可能性
6.劳动关系管理
> 了解员工工作状态中非主观因素、积极反馈 > 客观沟通员工问题,帮助部门了解及改善工作方式

模块三:HRBP的十大胜任特征
1.熟悉本公司业务 > 格力的月度经营分析会
2.具有经营者的良好心理状态 > 案例:高度决定视野
3.具有扎实的人力资源管理知识 > 研讨:专业而霸气的HR
4.管理咨询和沟通的技能 > 案例:企业和谐劳动关系
5.了解本企业的核心竞争力及其相关的工作要求 > 见闻:华为的客户接待中心
6.懂得如何进行人力资本管理 > 思考:中国联通的人力资本存量
7.能够进行团队设计和培养 > 探讨:联想的梯队人才建设
8.掌握基本的人力资源管理"技术" > 分享:谷歌的"氧气项目"
9.具有个人主动性 > 推荐:《自动自发》
10.良好的个人信誉 > 个案:企业文化推行与落地

新《劳动合同法》企事业单位该如何应对1008553

gpjianyi.pinse --- 新《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》
实操应对策略与有效调岗调薪、裁员解雇及违纪问题员工处理技巧

2014年12月26--27日上海(A单元)
2014年12月30--31日北京(A单元)

2015年01月09―10日深圳(A单元)
2015年01月16―17日广州(B单元)
2015年01月23―24日上海(B单元)
2015年01月27―28日北京(B单元)
2015年01月30―31日深圳(B单元)

注明:该课程2天为一个单元,A单元与B单元内容是完全独立的不分先后顺序,客户可根据自己需求选择参加A单元或者B单元,
或AB单元均参加,可以参加完A单元再参加B单元或者先参加B单元再参加A单元均可,
A单元与B单元内容请看下面的课程大纲!!!

参・加・对・象:董事长、总经理、副总经理、人力资源总监/经理/专员及人事行政管理人员、工会干部、法务人员及相关
管理人员、相关律师等。
授・课・方・式:讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评

学・习・费・用:参加A单元:2800元/1人,5000元/2人;参加B单元:2800元/1人,5000元/2人
参加AB单元:5000元/人,(含~课~程~讲~义、午~餐、税~费、茶~点~等)

报名电话:深圳:0755-612 88 035 北京:010-512 99 814 上海:021-310 01 070 陈.小.姐
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课・程・背・景:
  2008年,国家出台了《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、《劳动争议调解仲裁法》、《职工带薪年休假条例》
《企业职工带薪年休假实施办法》;2009年,国家出台了《劳动人事争议仲裁办案规则》;2010年,国家出台了《劳动争议
司法解释(三)》及修改了《工伤保险条例》;2011年,国家出台了《社会保险法》及《实施<社会保险法>若干规定》
2012年,国家出台了《企业民主管理规定》、《女职工劳动保护特别规定》及修改了《职业病防治法》;2013年,国家出台
了《劳动争议司法解释(四)》、《劳务派遣若干规定》;2014年……
  上述法律法规政策的持续实施,客观上要求企业精打细算,否则无法承受与日俱增的用工成本;客观上要求用人单位做
到"精细化"管理,否则难以证明劳动者"不合格、不胜任、严重失职、严重违纪违规",也难以进行合法有效的"调岗调
薪、裁员解雇"。如果用人单位依然实施"传统式、粗放式、随便式"的管理,那么用人单位必将面临巨大的用工风险和赔
偿责任,其管理权威也将受到严峻的挑战!
  为帮助广大企事业单位了解相关政策法律法规,掌握防范用工风险和化解劳动争议的技能技巧,以实现低风险、低成本、
高绩效的人力资源管理目标,特邀请我国知名的劳动法与员工关系管理实战专家钟永棣老师主讲此课程。欢迎企事业单位积
极组织相关人员参加此培训课程!

培・训・收・益:
1、全面了解劳动用工过程的法律风险;
2、理解与劳动用工有关的政策法律法规;
3、培养预测、分析劳动用工法律风险的思维;
4、掌握预防和应对风险的实战技能及方法工具……

课・程・特・色:
稀缺性:此课程将劳动法体系和薪酬绩效管理体系紧密相结合,国内极少出现此类课程。
针对性:课程内容精选了过去5年来主讲老师亲自处理过的且在不少用人单位内部也曾发生过的代表性案例,这些案例完全符
合中国现阶段的大环境大气候,极具参考性和启发性。
实战性:实战沙盘演练,学员深入思考与充分互动,老师毫不保留倾囊相授;学员把错误留在课堂,把正确的观点、方法、
工具、技能带回去。
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课・程・大・纲:(共2天,15个以上经典案例)
A单元内容(共2天,15个以上经典案例)
专题一:招聘入职
专题二:劳动合同订立
专题三:试用期
专题四:无固定期限劳动合同
专题五:特殊用工协议
专题六:劳动关系解除终止
专题七:社会保险法
专题八:劳动争议处理

B单元内容(共2天,15个以上经典案例)
专题一:绩效管理与岗位调整
专题二:劳动报酬、薪酬福利
专题三:违纪违规问题员工处理
专题四:经济补偿
专题五:规章制度、员工手册
专题六:工伤保险条例
专题七:劳务派遣
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讲・师・介・绍:[ 钟・永・棣 ]资深劳动法专家
教・育・背・景:
国内著名劳动法与员工关系管理实战专家.劳动仲裁员.企业劳动争议预防应对专家.高级人力资源管理师.高级劳动关系协
调师,国内第一批倡导.传播.实施"国家劳动法与企业薪酬绩效有机整合"的先行者;国内原创型.实战型.顾问型的培训师。
  现任"劳律通(中国)顾问中心"、中华创世纪培训网首席顾问,上海成通律师事务所投资合伙人;兼任时代光华管理学院、
深圳外商投资企业协会、广州市劳动保障学会、广州市人力资源市场服务中心、广东省人力资源管理协会、香港工业总会、中
山大学、浙江大学等100多家培训公司、行业协会、有关机构的签约讲师、特聘顾问。
讲・师・擅・长:
钟老师精通劳动政策法律法规和劳动仲裁、诉讼程序,擅长劳动用工风险的有效预防与劳动争议案件的精准应对,善于把
劳动法律法规与企业人力资源管理有机整合,通晓企业劳动争议防范机制的构建和劳动用工管理体系的修正完善。钟老师经常
在客户办公现场、培训现场为客户、学员即时起草、审查、修改相关制度、合同、文书,或分析具体案件的应对思路;钟老师
独到的现场的专业功底,每次都赢得广大客户、学员发自内心的好评与100%的信服!
讲・师・经・历:
钟老师曾任专职劳动仲裁员,曾获"广州市优秀劳动仲裁员"称号,期间审裁劳动争议案件400多宗;多年来累积代理劳动
争议500多宗,参与或主持薪酬绩效咨询项目20多个,审查完善400多家企业的人力资源管理规章制度。个人长期担任30多家
(累计200多家)企业的人力资源管理法律顾问;以钟老师领衔的专家队伍,长期为企事业单位提供劳动法常年顾问及各种劳资
专项咨询服务,客户满意度高达95%。
2004年开始钟老师全国各地巡讲劳动法、劳动关系课程,受益企业达30000家,直接受益学员70000多人,培训地点涉及20
多个省会城市及沿海地区大城市。钟老师将枯燥的劳动政策法规溶入实际管理案例当中,将人力资源管理与劳动法有机地整合
在一起;课程内容80%为真实案例、20%为必备的重点法条;学员参与讨论、互动,课程生动有趣,深入浅出,实战型超强,让
学员即时学以致用!课程满意度高达95%,众多学员均表示:"第一次听到如此实战、实用、实效的劳动法课程!钟老师非常
务实、不说教、没有商业味道,终于听到了让我不再后悔的精彩课程!"
钟老师先后在《广州日报》、《南方都市报》、《中国社会科学报》、《人力资源》、《香港工业总会月刊》等报刊、杂
志、媒体发表专业文章或采访稿50多篇。
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